Xuất dữ liệu tổ chức chỉ có sẵn cho Chủ sở hữu chính của gói Team và Enterprise. Xuất dữ liệu bao gồm dữ liệu cuộc trò chuyện và dữ liệu người dùng cho tài khoản của bạn. Các thành viên cá nhân của các tổ chức Team và Enterprise không có tùy chọn xuất dữ liệu tự phục vụ.
Nếu bạn là người dùng cá nhân Claude trên gói Miễn phí, Pro hoặc Max muốn xuất dữ liệu của mình, xemXuất dữ liệu Claude của bạn.
Chủ sở hữu chính của các gói Team và Enterprise có thể xuất dữ liệu tổ chức từCài đặt tổ chức > Dữ liệu và quyền riêng tưtrên ứng dụng web hoặc Claude Desktop.
Thực hiện theo các bước sau để xuất dữ liệu của tổ chức bạn:
-
Nhấp vào chữ viết tắt tên của bạn ở góc dưới bên trái của tài khoản.
-
Chọn “Cài đặt tổ chức” từ menu.
-
Nhấp vào “Dữ liệu và quyền riêng tư” để mở phần đó.
-
Nhấp vào nút “Xuất dữ liệu”.
Khi việc xuất khẩu đã được xử lý xong, bạn sẽ nhận được một liên kết tải về qua email.
Quan trọng:Tin nhắn, tệp và dự án bị xóa khỏi tài khoản của bạn, hoặc do người dùng cá nhân xóa thủ công hoặc thông qua cài đặt lưu giữ doanh nghiệp, sẽ không được bao gồm trong các xuất dữ liệu được thực hiện sau khi xóa.
Vui lòng lưu ý:
-
Có thể sẽ có một chút trễ trong khi tệp xuất được tạo.
-
Email sẽ được gửi đến địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn.
-
Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của mình để tải dữ liệu của bạn bằng liên kết này.
-
Liên kết tải xuống sẽ hết hạn sau 24 giờ kể từ khi giao hàng.
-
Nếu liên kết của bạn hết hạn, bạn luôn có thể yêu cầu một liên kết mới bằng cách lặp lại quy trình xuất.
Nếu bạn là Chủ sở hữu chính của Doanh nghiệp và muốn xuất nhật ký kiểm tra, xemCách truy cập nhật ký kiểm toán.
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
