Quản lý chỗ ngồi cho phép chủ sở hữu kế hoạch Nhóm kiểm soát việc phân bổ chỗ ngồi của tổ chức, gán người dùng vào các loại chỗ ngồi khác nhau và quản lý thanh toán. Để biết chi tiết về giá cả và thanh toán, xemHóa đơn gói Team của tôi được tính như thế nào?
Lưu ý về quyền hạn:Chỉ Chủ sở hữu và Chủ sở hữu chính mới có thể mua chỗ và truy cậpCài đặt tổ chức > Thanh toán. Quản trị viên và cấp cao hơn có thể phân lại loại chỗ cho các thành viên trongCài đặt tổ chức > Thành viên.
Để biết thông tin về việc thêm và xóa thành viên khỏi tổ chức của bạn, hãy xemQuản lý thành viên trên các gói Team và Enterprise.
Hiểu về các loại ghế
Kế hoạch nhóm cung cấp hai loại ghế:
|
Loại ghế |
Bao gồm những gì |
|
Tiêu chuẩn |
Các tính năng cơ bản, giới hạn sử dụng và quyền truy cập Claude Code |
|
Cao cấp |
Mọi thứ trong Gói Chuẩn, cộng với giới hạn sử dụng cao hơn |
Các tổ chức có thể kết hợp và điều chỉnh các loại ghế dựa trên nhu cầu của nhóm. Gán ghế Cao cấp cho những người dùng mạnh cần nhiều dung lượng hơn, trong khi giữ các thành viên khác trong nhóm ở ghế Tiêu chuẩn.
Kế hoạch của bạn có tổng số chỗ ngồi được phân bổ (ví dụ: 30 chỗ ngồi Chuẩn và 10 chỗ ngồi Cao cấp). Trong phạm vi phân bổ đó, bạn có thể gán và gán lại người dùng cho các loại chỗ ngồi khác nhau khi cần.
Mua ghế mới
Quan trọng:Nếu bạn muốn nâng cấp một thành viên hiện có từ Standard lên Premium và đã có sẵn chỗ Premium, bạn không cần phải mua thêm chỗ mới. Sử dụng việc phân lại cấp độ chỗ trongCài đặt tổ chức > Thành viênthay vào đó. XemNâng cấp một ghế tiêu chuẩn lên hạng Premiumdưới đây.
Thực hiện theo các bước sau để thêm chỗ ngồi vào tổng phân bổ của kế hoạch của bạn:
-
Đăng nhập bằng tài khoản Chủ sở hữu hoặc Chủ sở hữu chính của bạn.
-
Nhấp vào “Quản lý” dưới mục “Tổng số chỗ”.
-
Trong cửa sổ bật lên ‘Phân chia chỗ ngồi’, nhấp vào ‘Thêm hoặc thay đổi chỗ ngồi.’
-
Nhấp vào dấu “+” bên cạnh loại chỗ ngồi bạn muốn thêm (Tiêu chuẩn hoặc Cao cấp).
-
Nhấp vào “Tiếp theo” để xem lại chi tiết mua hàng của bạn và xác nhận tác động thanh toán.
-
Đánh dấu vào ô xác nhận trước khi tiếp tục.
-
Nhấp vào “Xác nhận & mua” để hoàn tất giao dịch.
Ghi chú:Bạn cũng có thể mua ghế khi thêm thành viên mới. Bộ chọn loại ghế chỉ hiển thị các loại ghế mà gói của bạn đã sở hữu — nếu tất cả các ghế của loại được chọn đã được phân bổ, bạn sẽ được nhắc mua một ghế.
Giảm số ghế được phân bổ của bạn
Bạn có thể giảm tổng số chỗ ngồi trên gói Team của mình:
-
Đăng nhập bằng tài khoản Chủ sở hữu hoặc Chủ sở hữu chính của bạn.
-
Nếu cần, hãy loại bỏ thành viên hoặc phân công lại họ để giải phóng các chỗ ngồi mà bạn muốn loại bỏ.
-
Nhấp vào “Quản lý” bên dướiTổng số ghế.
-
Nhấp vào “Thêm hoặc thay đổi chỗ ngồi” trongPhân chia chỗ ngồithổ
-
Nhấp vào–” bên cạnh loại ghế bạn muốn giảm.”
-
Nhấp “Tiếp theo” để xem lại các thay đổi.
-
Đánh dấu vào hộp xác nhận và nhấp vào “Xác nhận & mua” để hoàn tất việc thay đổi.
Việc giảm số lượng chỗ ngồi của tổ chức bạn sẽ có hiệu lực vào lần gia hạn tiếp theo (vào ngày gia hạn hàng năm đối với các gói hàng năm). Sẽ không có hoàn tiền theo tỷ lệ tại thời điểm bạn gửi thay đổi này.
Phân bổ và phân bổ lại loại chỗ ngồi
Bạn có thể chuyển người dùng giữa các vị trí Chuẩn và Cao cấp trong phân bổ hiện tại của mình.
Để chuyển loại chỗ ngồi của người dùng:
-
Đi đếnCài đặt tổ chức > Thành viên.
-
Tìm thành viên mà bạn muốn phân công lại.
-
Nhấp vào trình đơn thả xuống bên dướiCấp bậc.
-
Chọn “Tiêu chuẩn” hoặc “Cao cấp”.
Các thành viên chuyển từ Gói Cao cấp sang Gói Tiêu chuẩn sẽ có giới hạn sử dụng thấp hơn, và ngược lại.
Để chuyển một số thành viên từ Premium sang Standard, không sử dụng theo từng thành viênCấp bậcthả xuống. Thay vào đó, mởTổ chức và truy cập, nhấp vào “Quản lý” dướiTổng số ghế, sau đó “Thêm hoặc thay đổi chỗ ngồi,” và thiết lập tổng số Premium và Standard trong một lần gửi. Bạn có thể đặt số Premium thấp hơn số thành viên hiện đang được gán: những thành viên đó sẽ tự động được chuyển sang chỗ ngồi Standard khi gia hạn. Tổng số Standard không thể thấp hơn số thành viên hiện đang phải trả phí của bạn.
Chỉ một lần thay đổi chỗ ngồi đã lên lịch có thể đang chờ xử lý tại một thời điểm. Gửi một yêu cầu mới, thêm chỗ ngồi hoặc nhận lời mời mới sẽ thay thế thay đổi đang chờ xử lý.
Việc chuyển một thành viên từ Gói Cao cấp sang Gói Tiêu chuẩn sẽ có hiệu lực vào lần gia hạn tiếp theo của bạn (vào ngày gia hạn hàng năm đối với các gói hàng năm). Sẽ không có hoàn tiền theo tỷ lệ vào thời điểm bạn gửi thay đổi này.
Nâng hạng ghế tiêu chuẩn lên cao cấp
Nâng cấp một thành viên từ Standard lên Premium là một sự phân bổ lại, không phải là mua mới. Bạn không cần mua thêm chỗ ngồi trừ khi phân bổ Premium của bạn đã đầy.
Ghi chú:CáiCấp bậcmenu thả xuống chỉ hiển thị các loại ghế mà gói của bạn đã sở hữu. Nếu gói của bạn không có ghế Premium nào, Premium sẽ chưa xuất hiện như một tùy chọn. Trước tiên, thêm ít nhất một ghế Premium bằng cách làm theo các bước trongMua ghế mớibên trên. Khi kế hoạch của bạn bao gồm một ghế Premium, bạn có thể chọn “Premium” từ menu thả xuống.
1. Đi tớiCài đặt tổ chức > Thành viên.
2. Tìm thành viên được chỉ định vào ghế Tiêu chuẩn mà bạn muốn nâng cấp.
3. Nhấp vào menu thả xuống bên dướiCấp bậc.
4. Chọn “Cao cấp.”
Nếu kế hoạch của bạn bao gồm ghế Cao cấp nhưng tất cả đã được gán, bạn sẽ được nhắc mua thêm một ghế vào thời điểm này. Việc nâng cấp sẽ được tính theo tỷ lệ dựa trên chu kỳ thanh toán của bạn, và bạn sẽ bị tính ngay sự chênh lệch giá.
Nếu tôi không có chỗ ngồi có sẵn thì sao?
Nếu kế hoạch của bạn bao gồm ghế Premium nhưng tất cả đều đã được chỉ định, việc gán người dùng khác vào ghế Premium sẽ yêu cầu bạn mua thêm một ghế Premium. Nếu kế hoạch của bạn không có ghế Premium nào, hãy xemMua ghế mớiở trên để thêm một cái trước.
Hoán đổi người dùng giữa các loại chỗ ngồi
ChọnChưa được chỉ định chỗ ngồicho phép bạn tạm thời gỡ người dùng khỏi một vị trí mà không xóa họ khỏi tổ chức của bạn. Điều này hữu ích khi bạn cần hoán đổi mọi người giữa các loại vị trí trong phân bổ hiện có của bạn.
Ví dụ:Bạn có năm ghế Cao cấp, tất cả đều đã được phân bổ. Bạn muốn chuyển Người dùng A (hiện đang ở Cao cấp) sang Tiêu chuẩn, và chuyển Người dùng B (hiện đang ở Tiêu chuẩn) lên Cao cấp—mà không mua thêm ghế nào.
-
Đi đếnCài đặt tổ chức > Thành viên.
-
Tìm Người dùng A và thay đổi hạng ghế của họ sang “Chưa được chỉ định ghế.” Điều này sẽ giải phóng một ghế Premium.
-
Tìm Người dùng B và thay đổi hạng ghế của họ thành “Premium.” Họ hiện đang chiếm ghế Premium có sẵn.
-
Tìm Người dùng A và thay đổi hạng ghế của họ thành “Tiêu chuẩn.”
Ghi chú:Các thành viên chưa được phân ghế vẫn là một phần của tổ chức của bạn nhưng không thể sử dụng Claude cho đến khi bạn phân lại ghế cho họ. Họ không được tính vào giới hạn số ghế của tổ chức bạn. Các lời mời đang chờ thì có được tính. Nếu “Thêm thành viên” không khả dụng mặc dù còn ghế trống, hãy thu hồi các lời mời đang chờ mà sẽ không được chấp nhận, hoặc mua thêm ghế.
Phân công chỗ ngồi với việc cung cấp JIT hoặc SCIM
Người dùng được cung cấp thông qua JIT hoặc SCIMsẽ tự động được gán vào loại ghế có sẵn cao nhất khi chúng được thêm vào. Quản trị viên trở lên có thể tự tay phân loại lại loại ghế sau đó trongCài đặt tổ chức > Thành viên.
Bạn cũng có thể kích hoạt ánh xạ nhóm với JIT hoặc SCIM để cung cấp người dùng trực tiếp vào một loại chỗ cụ thể.
Hiểu về thanh toán
-
Ghế mớiđược tính theo tỷ lệ dựa trên chu kỳ thanh toán của bạn và được tính phí ngay lập tức.
-
Nâng cấp loại ghế(Tiêu chuẩn → Cao cấp) được tính theo tỷ lệ và tính phí ngay lập tức cho sự chênh lệch giá.
-
Xóa thành viênkhông kích hoạt ngay lập tức tín dụng hoặc hoàn tiền. Ghế sẽ trở nên sẵn sàng để phân bổ cho thành viên khác. Để giảm hóa đơn của bạn, bạn sẽ cần giảm tổng số ghế trong kế hoạch của mình.
Để biết chi tiết về các phép tính và ví dụ về thanh toán, xemHóa đơn gói Team của tôi được tính như thế nào?
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
