Bài viết này giải thích cách chủ sở hữu tổ chức có thể cung cấp kỹ năng cho mọi người trong tổ chức của họ, và cách phân quyền kỹ năng cho các nhóm cụ thể bằng cách sử dụng các plugin. Việc cung cấp kỹ năng cho phép bạn phân phối các quy trình làm việc và khả năng đã được phê duyệt trên toàn tổ chức từ một nơi.
Quản lý kỹ năng trên toàn tổ chức có sẵn cho các gói Team và Enterprise.
Điều kiện tiên quyết
Trước khi bạn có thể cung cấp kỹ năng cho tổ chức của mình, hãy điều hướng đếnCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năng, chọn tab “Chính sách”, và kiểm tra rằng cả haiThực thi mã đám mây và tạo tệpvàKỹ năngđược bật. Kỹ năng yêu cầu thực thi mã để hoạt động, vì vậy nếu việc thực thi mã bị tắt, các kỹ năng sẽ không khả dụng.
Cung cấp kỹ năng cho mọi người
Khi bạn tải lên một kỹ năng thông qua cài đặt tổ chức, nó sẽ trở nên khả dụng cho mọi người trong tổ chức của bạn trongTùy chỉnh > Kỹ năng. Người dùng cá nhân không còn cần tải lên cùng một kỹ năng một cách riêng lẻ. Các kỹ năng được cung cấp cũng sẽ tải trong Claude Code cho những người dùng đăng nhập bằng tài khoản Claude của họ. Để ngăn các kỹ năng đồng bộ vào Claude Code, hãy thiết lậpđồng bộ kỹ năng Claude AIđếnsaitrong cài đặt được quản lý của Claude Code.
Để triển khai một kỹ năng:
-
Nhấn vào “Thêm” ở góc trên bên phải.
-
Chọn “Tải lên một kỹ năng” hoặc “Tạo một kỹ năng.”
-
Nếu tải lên, chọn một tệp .zip chứa kỹ năng của bạn (phải bao gồm một tệp SKILL.md).
-
Nếu tạo mới, nhập tên kỹ năng và mô tả vào cửa sổ modal, sau đó nhấp “Tạo.”
-
Kỹ năng này được cung cấp ngay lập tức cho tất cả người dùng trong tổ chức của bạn.
Kỹ năng do chủ sở hữu cung cấp được bật theo mặc định cho mọi người, nhưng người dùng có thể tắt từng kỹ năng riêng lẻ nếu họ muốn. Điều này mang lại cho tổ chức của bạn các quy trình công việc nhất quán, được phê duyệt trong khi vẫn cho phép người dùng tùy chỉnh trải nghiệm của riêng họ.
Cung cấp kỹ năng cho các nhóm cụ thể
Cung cấp một kỹ năng thông quaCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năngcung cấp nó cho mọi người. Các gói doanh nghiệp chỉ có thể cung cấp kỹ năng cho một số người dùng bằng cách gói chúng vào một plugin và gán plugin đó cho một nhóm. Các thành viên của nhóm sẽ thấy các kỹ năng đó, còn các thành viên ngoài nhóm thì không.
Ví dụ, nếu bạn có 10 kỹ năng cho đội ngũ marketing của mình, hãy thêm chúng vào một plugin và gán nó cho nhóm marketing. Chỉ nhóm đó mới có những kỹ năng đó.
Các kỹ năng được cung cấp theo cách này xuất hiện trong trò chuyện (trên web và tab “Chat” trong Claude Desktop), trong Claude Cowork, và trong Claude Code trên terminal cho những người dùng đăng nhập bằng tài khoản Claude của họ. Việc nhắm mục tiêu nhóm mà bạn đã thiết lập cho Cowork sẽ được áp dụng cho trò chuyện mà không cần bước bổ sung nào.
Để thiết lập điều này, xemQuản lý các plugin cho tổ chức của bạn.
Kiểm soát việc người dùng có thể tạo kỹ năng hay không
Theo mặc định, người dùng có thể tạo kỹ năng riêng của họ trong Claude và tải các tệp kỹ năng lên danh sách kỹ năng cá nhân của họ. Nếu bạn muốn người dùng chỉ sử dụng các kỹ năng mà bạn đã cung cấp, bạn có thể tắt tính năng này cho tổ chức của mình.
Để tắt tạo kỹ năng cho người dùng:
-
Đi tớiCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năngvà nhấn vào tab “Chính sách”.
-
TắtKỹ năng do người dùng tạo.
KhiKỹ năng do người dùng tạotắt:
-
Người dùng không thể tạo kỹ năng trong Claude hoặc tải lên các tệp kỹ năng.
-
Các kỹ năng mà bạn đã cung cấp và các kỹ năng tích hợp sẵn của Anthropic vẫn có sẵn, và người dùng vẫn có thể kích hoạt và sử dụng chúng.
Ghi chú:Nếu tổ chức của bạn sử dụng các vai trò tùy chỉnh, người dùng cũng cầnTạo kỹ năngkhả năng trong vai trò của họ. Cài đặt tổ chức là công tắc chính: khi tắt, người dùng không thể tạo hoặc tải lên các kỹ năng của riêng họ, bất kể vai trò, nhưng Chủ sở hữu vẫn có thể cấp kỹ năng cho tổ chức. Khi bật, người dùng gói Doanh nghiệp với các vai trò tùy chỉnh vẫn cần có khả năng vai trò. Tìm hiểu thêm vềquản lý vai trò tùy chỉnh trên các gói Doanh nghiệp.
Cho phép người dùng xuất bản kỹ năng và plugin cho tổ chức của bạn
Người dùng có thể gửi một kỹ năng hoặc plugin mà họ đã tạo vào thư viện của tổ chức bạn để mọi người có thể sử dụng. Khi tổ chức của bạn yêu cầu xem xét, một chủ sở hữu sẽ phê duyệt từng gửi bài trước khi nó được xuất bản, và mọi phiên bản sau đó sẽ trải qua cùng một quá trình xem xét.
Đặt chính sách xuất bản
-
Đi tớiCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năngvà chọn tab “Chính sách”.
-
DướiXuất bản, chọn một tùy chọn:
-
Cần xem xét:Người dùng có thể gửi kỹ năng và plugin, và chủ sở hữu phải phê duyệt từng cái trước khi nó được công bố. Khi gửi, người dùng đề xuất cách thức mục đó được cung cấp. Bạn có thể chấp nhận hoặc thay đổi điều đó khi bạn phê duyệt.
-
Mở:Kỹ năng và plugin mà người dùng gửi sẽ được xuất bản lên thư viện của tổ chức mà không cần xem xét, và có sẵn cho mọi người trong tổ chức của bạn để cài đặt. Người dùng không thể chọn một gói khác. Trên các gói Doanh nghiệp vớiQuét bảo mật kỹ năng và pluginVề mặt này, một mặt hàng mới sẽ không được liệt kê cho người khác cho đến khi nó vượt qua quét, điều này thường mất vài phút.
-
Tắt:Người dùng không thấy nút “Xuất bản cho tổ chức”. Chủ sở hữu vẫn có thể thêm kỹ năng và plugin vào tổ chức trực tiếp.
-
Cài đặt ban đầu của bạn phụ thuộc vào kế hoạch của bạn:
-
Kế hoạch của đội:Cài đặt xuất bản được đặt thành “Mở,” trừ khi bạn đã cóChia sẻ với tổ chứctắt, trong trường hợp đó “Tắt” là mặc định.
-
Kế hoạch doanh nghiệp:Bản xuất bản bắt đầu.
-
Nếu tổ chức của bạn đã cóChia sẻ với tổ chứckhi bật, nó bắt đầu với “Mở” thay vào đó.
-
Nếu bạn chưa chọn cài đặt, nó sẽ chuyển sang “Yêu cầu xem xét” vào ngày 2 tháng 10 năm 2026. Để tiếp tục tắt việc xuất bản, hoặc để chọn một cài đặt khác, hãy tự chọn trước thời điểm đó.
-
QuayXuất bảntắt không xóa bất cứ thứ gì đã được xuất bản. Các mục đã xuất bản sẽ ở lại trong thư viện cho đến khi chủ sở hữu xóa chúng.
Xem xét một bài nộp
Chủ sở hữu và bất kỳ ai có vai trò được đặt quyền Thư viện là “Có thể quản lý” đều có thể xem xét các yêu cầu. Bạn không thể phê duyệt yêu cầu của chính mình.
Để xem xét một bài nộp:
-
Đi tớiCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năngvà chọn tab “Yêu cầu”.
-
Các plugin và bản gửi kỹ năng xuất hiện ở đây, và mỗi yêu cầu hiển thị ai đã gửi nó, liệu đó là kỹ năng hay plugin, kết quả quét bảo mật của nó và trạng thái của nó. Nếu một bản gửi trông giống như một kỹ năng hoặc plugin mà tổ chức của bạn đã có, aCó thể trùng lặpthẻ xuất hiện bên cạnh nó.
-
-
Mở một yêu cầu. Bạn sẽ thấy:
-
Cách mục sẽ được cung cấp
-
Kết quả quét
-
Mỗi tệp
-
Để cập nhật, những gì đã thay đổi kể từ phiên bản hiện đang được xuất bản
-
Tối đa ba bản trùng lặp có thể có, nếu có, mỗi bản kèm lý do và liên kết
-
-
Chọn cách món hàng được cung cấp và ai sẽ nhận: tất cả mọi người hoặc các nhóm cụ thể. Món hàng được đề xuất bởi người gửi đã được chọn trước, và bạn có thể thay đổi nó. Sau đó nhấp vào “Phê duyệt” để xuất bản, hoặc nhấp vào “Yêu cầu thay đổi” và thêm ghi chú cho người đã gửi nó.
Hãy nhớ những điểm này khi xem xét:
-
Bạn xem lại một phiên bản đã được sửa chữa.Bạn thấy chính xác phiên bản đã được nộp. Tác giả có thể tiếp tục chỉnh sửa bản sao của họ, nhưng những chỉnh sửa đó sẽ không đến tổ chức cho đến khi họ nộp phiên bản mới và nó được phê duyệt.
-
Các gợi ý trùng lặp có thể là một ghi chú, không phải một khối.Chỉ những người đánh giá mới nhìn thấy chúng. Chúng không ngăn bạn phê duyệt một bài nộp, và người nộp bài không nhìn thấy chúng. Không cần thiết lập gì cả. Việc kiểm tra trùng lặp không thực hiện đối với các tổ chức có HIPAA, không lưu giữ dữ liệu, FERPA, hoặc khóa do khách hàng quản lý.
-
Đối với các gói Doanh nghiệp, các phiên bản đã gửi sẽ được quét.Đối với các gói Doanh nghiệp vớiQuét bảo mật kỹ năng và pluginkhi được bật, mỗi phiên bản sẽ được kiểm tra tự động để phát hiện nội dung độc hại. Một bản gửi không vượt qua kiểm tra sẽ không thể được duyệt cho đến khi tác giả sửa lại và gửi lại. Tìm hiểu thêm vềquét kỹ năng và plugin.
Quản lý kỹ năng và plugin đã xuất bản
Mỗi mục được phê duyệt đều được liệt kê trên tab “Inventory” trongCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năng. Để chỉ xem các mục của tổ chức bạn, hãy đặtNguồnlọc theo “Tổ chức của bạn.”
Nhấp vào nút menu ở cuối hàng để:
-
Xem chi tiết và tệp
-
Xem lịch sử phiên bản
-
Chọn cách mục được cung cấp theo truy cập Mặc định (Có sẵn để cài đặt, Được cài đặt mặc định, Không khả dụng hoặc Bắt buộc)
-
Đặt quyền truy cập cho các nhóm cụ thể dưới ‘Truy cập nhóm…’
-
Sao chép liên kết để chia sẻ với người dùng
Tab “Tồn kho” cũng liệt kê các kỹ năng và plugin mà người dùng đã tạo hoặc chia sẻ.
Khi bạn phê duyệt một phiên bản mới, tất cả mọi người sử dụng mục đó sẽ tự động nhận được bản cập nhật. Cho đến lúc đó, người dùng vẫn ở phiên bản đã được phê duyệt hiện tại.
Các mục đã xuất bản được quản lý bởi tổ chức của bạn. Nếu tác giả rời đi, mục đã xuất bản vẫn nằm trong thư viện.
Kiểm soát việc chia sẻ kỹ năng giữa các người dùng
Ngoài việc cung cấp kỹ năng từ trên xuống, bạn có thể cho người dùng chia sẻ các kỹ năng hoặc plugin mà họ đã tạo với nhau. Hai công tắc độc lập điều khiển điều này:
-
Chia sẻ kỹ năng:Người dùng có thể chia sẻ một kỹ năng hoặc plugin với các đồng nghiệp cụ thể. Người nhận sẽ thấy kỹ năng trongĐã chia sẻ với bạnphần trong danh sách kỹ năng của họ.
-
Chia sẻ với các nhóm:Người dùng có thể chia sẻ một kỹ năng hoặc plugin với toàn bộ nhóm. Người nhận sẽ thấy nó trongĐã chia sẻ với bạnphần trong danh sách kỹ năng của họ, giống như các mục được chia sẻ với các cá nhân.
Để cho phép người dùng thêm kỹ năng và plugin vào thư viện tổ chức, hãy sử dụngXuất bảncài đặt. Tìm hiểu thêm vềcho phép người dùng xuất bản kỹ năng và plugin lên tổ chức của bạn.
CáiChia sẻ kỹ năngchuyển đổi được bật theo mặc định cho các gói Team và cho các gói Enterprise chưa thiết lập sở thích kỹ năng. Đối với các tổ chức có khả năng tuân thủ HIPAA hoặc các cấu hình được điều chỉnh khác, kỹ năng và chia sẻ kỹ năng mặc định bị tắt và quản trị viên có thể bật chúng trongCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năngtrong tab “Chính sách”. TheChia sẻ với các nhómCông tắc cũng mặc định tắt và có thể được bật bởi quản trị viên.
Khi Chủ Sở Hữu Chính áp dụngCấu hình HIPAA cho Claude Code (chế độ cục bộ) và Cowork (chế độ cục bộ), những cài đặt này thay đổi:
-
Kỹ năngtắt. Kỹ năng sẽ vẫn tắt cho đến khi Chủ sở hữu bật lạiKỹ năngtrongCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năng, trong tab “Chính sách”.
-
Kỹ năng do người dùng tạotắt. Thành viên không thể tạo kỹ năng cho đến khi Chủ sở hữu bậtKỹ năng do người dùng tạotrong tab “Chính sách”.
-
Thành viên không thể chia sẻ kỹ năng với một nhóm, và không có cài đặt nào bật tính năng đó.
VớiKỹ năngKhi bật, các kỹ năng mà một thành viên bật trong Claude cũng có sẵn trong các phiên làm việc của họ ở tab Cowork và Code. Các kỹ năng có sẵn nhưng không được bao gồm theo BAA của bạn.
Ghi chú:Kỹ năng và plugin được chia sẻ chỉ có thể xem, và sẽ không hoạt động cho tới khi người nhận chọn kích hoạt chúng. Người nhận có thể kích hoạt và sử dụng một kỹ năng hoặc plugin được chia sẻ nhưng không thể chỉnh sửa nội dung của nó. Khi chủ sở hữu lưu một phiên bản mới, tất cả những người được chia sẻ sẽ nhận được cập nhật tự động vào lần sử dụng tiếp theo. Chủ sở hữu có thể thu hồi quyền truy cập của ai đó bất cứ lúc nào, và quyền truy cập sẽ tự động bị gỡ nếu người nhận rời khỏi tổ chức.
Chia sẻ kỹ năng với một nhóm
Trước khi bạn có thể chia sẻ với một nhóm, quản trị viên cần bậtChia sẻ tài nguyên với nhóm nàytrong cài đặt quyền hiển thị của nhóm. XemQuản lý nhóm và hạn mức chi tiêu theo nhóm trên các gói Doanh nghiệp.
Nếu bạn sử dụng vai trò tùy chỉnh, cũng hãy đảm bảo rằngChia sẻ kỹ năng với các nhómkhả năng được bật cho vai trò của họ. XemQuản lý vai trò tùy chỉnh trên các gói Doanh nghiệp.
Khi các cài đặt này được bật, người dùng có thể bắt đầu chia sẻ kỹ năng với các nhóm.
Các kỹ năng dùng chung khác với các kỹ năng được cung cấp như thế nào
|
|
Do chủ sở hữu cung cấp |
Chia sẻ ngang hàng |
Đã được công bố cho tổ chức |
Chia sẻ với một nhóm |
|
Ai có thể chia sẻ |
Chỉ dành cho chủ sở hữu |
Bất kỳ người dùng nào (nếu được bật) |
Bất kỳ người dùng nào (nếu Chế độ Xuất bản đang bật) |
Bất kỳ người dùng nào (nếu được bật) |
|
Nơi nó xuất hiện |
Danh sách kỹ năng của mọi người |
Phần ‘Đã chia sẻ với bạn’ của người nhận |
Thư viện tổ chức |
Phần ‘Đã chia sẻ với bạn’ của người nhận |
|
Người nhận có thể xóa nó không? |
Chỉ vô hiệu hóa |
Vô hiệu hóa hoặc xóa |
Tùy thuộc vào cách mà chủ sở hữu cung cấp nó |
Chỉ vô hiệu hóa |
|
Cần được chủ sở hữu phê duyệt? |
Chủ sở hữu tải trực tiếp |
Không |
Vâng, khi Đăng tải được đặt thành “Yêu cầu xem xét” |
Không |
Quan trọng:Khi Chế độ Xuất bản được đặt thành “Mở,” mọi thứ người dùng xuất bản sẽ được đưa thẳng vào thư viện tổ chức mà không cần duyệt và có sẵn cho mọi người trong tổ chức của bạn. Chọn “Cần duyệt” nếu bạn muốn một người sở hữu kiểm tra từng kỹ năng và plugin trước.
Theo dõi hoạt động chia sẻ
Các sự kiện chia sẻ kỹ năng được ghi lại trong nhật ký kiểm toán và API Tuân thủ dưới dạngphân công vai tròsự kiện. Bạn có thể xem ai đã chia sẻ một kỹ năng hoặc plugin, với ai, và liệu đó là chia sẻ ngang hàng, theo nhóm, hay (chỉ kỹ năng) trên toàn tổ chức.
Nhật ký kiểm toán không ghi lại nội dung của các kỹ năng hoặc plugin được chia sẻ—chỉ ghi lại sự kiện chia sẻ. Tab “Kho” hiển thị siêu dữ liệu, trạng thái chia sẻ và trạng thái quét cho các kỹ năng và plugin mà người dùng tạo hoặc chia sẻ, nhưng không hiển thị nội dung của chúng.
Cách người dùng nhìn thấy các kỹ năng đã được cung cấp và chia sẻ
Kỹ năng xuất hiện cho mỗi người dùng trongTùy chỉnh > Kỹ năng, được tổ chức thành ba phần:
-
Kỹ năng cá nhân:Các kỹ năng mà người dùng đã tạo hoặc tải lên.
-
Đã được chia sẻ với bạn:Kỹ năng mà đồng nghiệp đã chia sẻ trực tiếp với người dùng. Chúng sẽ hiển thị màu xám cho đến khi được bật.
-
Kỹ năng tổ chức:Kỹ năng mà chủ sở hữu đã cung cấp và kỹ năng đã được công bố cho tổ chức. Người dùng cài đặt chúng từ thư mục.
Các kỹ năng do chủ sở hữu cung cấp được đánh dấu bằng một chỉ báo trực quan để người dùng có thể phân biệt chúng với các loại kỹ năng khác. Người dùng có thể nhấp vào bất kỳ kỹ năng nào để xem trước nội dung và mô tả của nó.
Để biết thêm về cách người dùng duyệt và cài đặt từ thư mục, hãy xemDuyệt kỹ năng, bộ nối và plugin trong một thư mục.
Quản lý và xóa các kỹ năng đã được cấp phát
Tab “Kho hàng” trongCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năngliệt kê tất cả các kỹ năng được cung cấp cho tổ chức của bạn. ĐặtNguồntới “Tổ chức của bạn” vàLoạitới “Kỹ năng,” hoặc tìm kiếm theo tên. Để gỡ bỏ một kỹ năng, nhấp vào nút menu ở cuối hàng của nó và chọn “Gỡ bỏ khỏi thư viện.” Khi đã gỡ bỏ, kỹ năng sẽ không còn xuất hiện trong danh sách kỹ năng của người dùng trongTùy chỉnh > Kỹ năng.
Ghi chú:Chỉ chủ sở hữu mới có thể thêm hoặc xóa các kỹ năng toàn tổ chức. Người dùng cá nhân không thể xóa các kỹ năng được cung cấp, mặc dù họ có thể tắt chúng cho việc sử dụng của riêng mình.
Quét kỹ năng và plugin để tìm nội dung độc hại
Trong gói Enterprise, bạn có thể bật quét kỹ năng cho tổ chức của mình. Khi tính năng này được bật, Claude sẽ kiểm tra từng kỹ năng và plugin bên thứ ba mà người dùng của bạn tải lên hoặc chỉnh sửa để tìm nội dung độc hại trước khi chúng có thể chạy. Quét bị tắt theo mặc định cho đến ngày 2 tháng 10 năm 2026. Từ ngày đó, nó sẽ được bật theo mặc định, nếu có, cho các tổ chức Enterprise chưa thiết lập. Các tổ chức đã bật hoặc tắt trước đó sẽ giữ lựa chọn của họ.
Để bật quét kỹ năng cho tổ chức của bạn:
-
Đi đếnCài đặt tổ chức > Plugin & kỹ năngvà chọn tab “Chính sách”.
-
BậtQuét bảo mật kỹ năng và plugin.
Nếu bạn sử dụng vai trò tùy chỉnh, bạn có thể xác định thêm ai áp dụng việc quét bằng cách bậtQuét bảo mật kỹ năng và pluginkhả năng cho các vai trò nên có quyền truy cập vào quét kỹ năng.
Đây là những gì người dùng của bạn thấy:
-
Một kỹ năng hoặc plugin vượt qua quét sẽ cài đặt bình thường.
-
Một kỹ năng hoặc plugin có thể tiềm ẩn rủi ro vẫn có thể sử dụng được phía sau một biểu ngữ cảnh báo mà người dùng phải xác nhận.
-
Một kỹ năng hoặc plugin có nội dung độc hại đã bị chặn và không thể sử dụng.
Một kỹ năng bị chặn không thể bị người dùng đã tải lên ghi đè, và hiện tại không thể được phê duyệt cho tổ chức. Quét không khả dụng cho các tổ chức sử dụng khóa mã hóa do khách hàng quản lý (CMEK), không lưu giữ dữ liệu (ZDR), hoặc cấu hình HIPAA. Tìm hiểu thêm vềquét kỹ năng và plugin.
Thực hành tốt nhất
-
Kiểm tra kỹ năng trước khi cung cấp:Tải lên và thử nghiệm các kỹ năng trên tài khoản của bạn trước để xác minh chúng hoạt động như mong đợi trước khi phân phối chúng trên toàn tổ chức.
-
Phạm vi kỹ năng chuyên môn theo nhóm:Khi một kỹ năng chỉ liên quan đến một nhóm, hãy gói nó thành một plugin và chỉ định cho nhóm đó thay vì cung cấp cho mọi người.
-
Sử dụng tên mô tả:Đặt tên rõ ràng cho các kỹ năng để giúp người dùng hiểu mục đích của chúng ngay lập tức.
-
Viết các mô tả rõ ràng:Mô tả kỹ năng giúp Claude xác định thời điểm sử dụng nó một cách tự động. Đảm bảo các mô tả phản ánh chính xác những gì kỹ năng thực hiện.
-
Xem xét kỹ trạng thái mặc định:Bật các kỹ năng theo mặc định khi chúng hữu ích rộng rãi cho hầu hết người dùng. Giữ các kỹ năng chuyên biệt ở trạng thái tắt theo mặc định cho những người dùng không cần chúng.
-
Quyết định việc xuất bản một cách thận trọng:Đặt Xuất bản thành “Yêu cầu duyệt” nếu bạn muốn một chủ sở hữu kiểm tra kỹ năng và plugin trước khi chúng đến với mọi người.
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
