Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu của người dùng khi họ bị xóa khỏi một nhóm hoặc tổ chức doanh nghiệp? (What happens to a user’s data when they are removed from a Team or Enterprise organization?)

Bài viết này giải thích những điều gì sẽ xảy ra với các dự án, trò chuyện và kỹ năng khi một thành viên bị xóa khỏi tổ chức kế hoạch Nhóm hoặc Doanh nghiệp của bạn.

Nếu bạn là thành viên không phải Chủ sở hữu của gói Team hoặc Enterprise, bạn sẽ cần liên hệ với Chủ sở hữu của tổ chức để xóa tài khoản của mình.

Để được trợ giúp về việc xóa gói Team hoặc Enterprise của tổ chức bạn, vui lòngliên hệ với đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôiLưu ý rằng các yêu cầu xóa tài khoản ở cấp độ tổ chức phải được thực hiện bởi Chủ sở hữu chính của tài khoản của bạn.

Khi một người dùng bị xóa khỏi Nhóm hoặc tổ chức Doanh nghiệp của bạn, việc các thành viên còn lại có thể truy cập các dự án của họ hay không phụ thuộc vào cài đặt quyền hiển thị của dự án.

Nếu quyền hiển thị của dự án được đặt là riêng tư, các thành viên khác trong tổ chức sẽ không thể truy cập vào dự án này khi thành viên nhóm đã bị xóa khỏi tài khoản. Nếu một thành viên nhóm biết họ đang làm việc trên một dự án riêng tư mà họ muốn chuyển giao, họ sẽ cần điều chỉnh quyền của dự án sao cho mọi người trong tổ chức có thể chỉnh sửa, hoặc mời các người dùng cụ thể và cấp cho họ quyền “Có thể chỉnh sửa”.

Nếu một thành viên nhóm đã bị xóa chia sẻ dự án của họ với toàn bộ tổ chức, dự án sẽ xuất hiện trong tab “Nhóm” nơi các thành viên còn lại có thể xem hoặc chỉnh sửa dự án, tùy thuộc vào quyền của họ. Nếu thành viên nhóm đã bị xóa chỉ chia sẻ dự án với những người dùng cụ thể, dự án sẽ xuất hiện trong tab “Chia sẻ với tôi” cho những người dùng cụ thể đó sau khi thành viên bị xóa khỏi tổ chức.

Khi một người dùng bị loại khỏi Team hoặc tổ chức Doanh nghiệp của bạn, các thành viên còn lại sẽ không thể truy cập vào các cuộc trò chuyện của họ. Điều này áp dụng cho các ảnh chụp cuộc trò chuyện được chia sẻ với tổ chức. Sau khi người dùng đã tạo cuộc trò chuyện bị xóa, các thành viên còn lại sẽ thấy thông báo sau khi cố gắng truy cập bất kỳ URL cuộc trò chuyện nào được chia sẻ: “Không tìm thấy cuộc trò chuyện. Cuộc trò chuyện yêu cầu hoặc không tồn tại hoặc bạn không có quyền truy cập.”

Lưu ý rằng dữ liệu của người dùng bị xóa vẫn sẽ được bao gồm trong bất kỳxuất khẩu dữ liệuđược điều hành bởi Chủ Sở Hữu Chính của tổ chức bạn. Đối với các tổ chức Doanh nghiệp nói riêng, dữ liệu của người dùng bị xóa vẫn sẽ phải tuân theo bất kỳ cấu hình nào được thiết lậpcài đặt giữ dữ liệu tùy chỉnh.

Việc xóa người dùng khỏi Nhóm hoặc tổ chức Doanh nghiệp của bạn không xóa các kỹ năng mà họ đã tải lên tài khoản của chính họ. Các kỹ năng mà người dùng đã tải lên và chưa từng chia sẻ sẽ vẫn ở trên tài khoản của họ và có thể khôi phục được. Nếu người dùng sau này được thêm lại vào tổ chức với cùng địa chỉ email, những kỹ năng đó sẽ xuất hiện trở lại dướiTùy chỉnh > Kỹ năng, nơi họ có thể tải chúng về.

Nếu một thành viên trong nhóm bị xóa và sau đó được thêm trở lại cùng với tổ chức sử dụng cùng một địa chỉ email, các cuộc trò chuyện, dự án và kỹ năng trước đó sẽ được khôi phục. Chủ sở hữu chính cũng luôn có thể xuất dữ liệu dự án và cuộc trò chuyện của thành viên (lưu ý rằng cài đặt giữ dữ liệu của khách hàng có thể ảnh hưởng đến việc này).

Để tìm hiểu thêm về thời gian lưu trữ dữ liệu của Anthropic, hãy xemở đây.