Claude Support › Claude › Account management › Cách nhận hỗ trợ cho Claude dành cho Chính phủ (How to get support for Claude for Government)

Cách nhận hỗ trợ cho Claude dành cho Chính phủ (How to get support for Claude for Government)

Cập nhật: 06/10/2026 • Hướng dẫn kỹ thuật bởi vMix Việt Nam

Vui lòng lưu ý:Trang này được lưu trữ bên ngoài phạm vi FedRAMP của Claude for Government. Đừng chia sẻ thông tin nhạy cảm với bot hỗ trợ AI của chúng tôi.

Bài viết này giải thích cách các Quản trị viên Chính phủ sử dụng Claude có thể liên hệ với Hỗ trợ Anthropic. Chúng tôi đã thiết kế một quy trình chuyên biệt để đảm bảo thông tin nhạy cảm của bạn vẫn được bảo mật trong khi cung cấp cho bạn sự trợ giúp cần thiết.

Làm thế nào để bắt đầu

Các Quản trị viên Tổ chức hoặc Quản trị viên Thuê bao của Claude for Government trên máy tính để bàn có thể nhấp vào “Hỗ trợ” ở cuối cổng quản trị Claude for Government. Điều này sẽ mở một bài viết trung tâm trợ giúp với biểu tượng messenger ở góc dưới bên phải. Nhấp vào “Gửi tin nhắn cho chúng tôi” để bắt đầu quy trình hỗ trợ.

Ghi chú:Chỉ Claude dành cho Quản trị viên Tổ chức Máy tính để bàn Chính phủ và Quản trị viên Người thuê mới có thể truy cập đường hỗ trợ ưu tiên này. Nếu bạn có vai trò khác và cần liên hệ với Hỗ trợ, vui lòng để một Quản trị viên Tổ chức hoặc Quản trị viên Người thuê gửi yêu cầu thay bạn.

✦ LIÊN HỆ TƯ VẤN CÁC DỊCH VỤ AI

Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

Nguồn tài liệu tham khảo: Bài viết được chuyển ngữ và tổng hợp từ tài liệu hỗ trợ chính thức của Anthropic Claude Support: https://support.claude.com/en/articles/13047024-how-to-get-support-for-claude-for-government ↗
Bản quyền nội dung gốc thuộc về Anthropic. Bản dịch tiếng Việt phục vụ mục đích học tập và tra cứu cộng đồng.
Chat Zalo Chat Zalo
Gọi ngay Chat