Claude Support › Amazon Bedrock › Hỗ trợ khách hàng & Tài liệu › Tôi sử dụng Claude trong Amazon Bedrock. Tôi liên hệ với ai để hỏi về hỗ trợ khách hàng? (I use Claude in Amazon Bedrock. Who do I contact for customer support inquiries?)

Tôi sử dụng Claude trong Amazon Bedrock. Tôi liên hệ với ai để hỏi về hỗ trợ khách hàng? (I use Claude in Amazon Bedrock. Who do I contact for customer support inquiries?)

Cập nhật: 06/10/2026 • Hướng dẫn kỹ thuật bởi vMix Việt Nam

Liên hệ Hỗ trợ AWScho Claude trong các yêu cầu hỗ trợ Amazon Bedrock hoặc liên hệ với quản lý tài khoản AWS của bạn. Đối với hỗ trợ dựa trên cộng đồng, hãy truy cậpAWS re:Post.

Làm thế nào tôi có thể nhận được hoàn tiền cho việc sử dụng của mình thông qua Amazon Bedrock?

Nếu bạn đang sử dụng Claude thông qua AWS Bedrock, việc sử dụng của bạn sẽ không được hoàn lại. Nếu bạn là khách hàng có đề nghị riêng và hợp đồng trực tiếp với Anthropic cho việc sử dụng Bedrock của bạn, bạn có thể liên hệ với quản lý quan hệ của Anthropic để được hỗ trợ thêm.

Ghi chú:Đối với khách hàng Nhật Bản sử dụng Bedrock,Anthropic sẽ đăng ký Thuế Tiêu dùng Nhật Bản khi trở thành Người nộp Thuế Tiêu dùng Nhật Bản bằng cách vượt quá các ngưỡng pháp lý (sớm nhất là từ năm tài chính 2026).

✦ LIÊN HỆ TƯ VẤN CÁC DỊCH VỤ AI

Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

📞 0981.243.678

Liên hệ qua Zalo

Nguồn tài liệu tham khảo: Bài viết được chuyển ngữ và tổng hợp từ tài liệu hỗ trợ chính thức của Anthropic Claude Support: https://support.claude.com/en/articles/7996921-i-use-claude-in-amazon-bedrock-who-do-i-contact-for-customer-support-inquiries ↗

Bản quyền nội dung gốc thuộc về Anthropic. Bản dịch tiếng Việt phục vụ mục đích học tập và tra cứu cộng đồng.