Dữ liệu xuất có sẵn cho người dùng Claude cá nhân trên các gói Free, Pro và Max. Dữ liệu xuất bao gồm dữ liệu cuộc trò chuyện và dữ liệu người dùng cho tài khoản của bạn.
Nếu bạn là thành viên của gói Team hoặc Enterprise, chỉ Chủ sở hữu Chính của tổ chức bạn mới có thể truy cập xuất dữ liệu. Để biết thêm thông tin, xemXuất dữ liệu của tổ chức bạn.
Người dùng cá nhân Claude có thể xuất thông tin người dùng và lịch sử trò chuyện từCài đặt > Quyền riêng tưtrên ứng dụng web hoặc Claude Desktop (không thể xuất từ Claude cho iOS hoặc Android).
Thực hiện theo các bước sau để xuất dữ liệu của bạn:
-
Nhấp vào chữ viết tắt tên của bạn ở góc dưới bên trái của tài khoản.
-
Chọn “Cài đặt” từ menu.
-
Đi tới phần “Quyền riêng tư”.
-
Nhấp vào nút “Xuất dữ liệu”.
Khi việc xuất khẩu đã được xử lý xong, bạn sẽ nhận được một liên kết tải về qua email.
Vui lòng lưu ý:
-
Có thể sẽ có một chút trễ trong khi tệp xuất được tạo.
-
Email sẽ được gửi đến địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn.
-
Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của mình để tải dữ liệu của bạn bằng liên kết này.
-
Liên kết tải xuống sẽ hết hạn sau 24 giờ kể từ khi giao hàng.
-
Nếu liên kết của bạn hết hạn, bạn luôn có thể yêu cầu một liên kết mới bằng cách lặp lại quy trình xuất.
Tôi có thể nhập hoặc di chuyển dữ liệu này sang tài khoản Claude khác không?
Dữ liệu đã xuất không thể được nhập vào một tài khoản Claude cá nhân khác, và chúng tôi không hỗ trợ chuyển dữ liệu giữa các tài khoản cá nhân.
Nếu bạn tham gia một tổ chức Team hoặc Enterprise, bạn không cần xuất để mang công việc của mình theo — bạn có thể di chuyển tài khoản cá nhân trực tiếp vào không gian làm việc của tổ chức. Để biết chi tiết, xemDi chuyển tài khoản Claude cá nhân của bạn sang tổ chức Nhóm hoặc Doanh nghiệp.
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
