Bài viết này nói về các sản phẩm thương mại của chúng tôi như Claude for Work và API của Anthropic. Đối với các sản phẩm dành cho người tiêu dùng của chúng tôi như Claude Free, Pro, Max và khi các tài khoản từ các gói đó sử dụng Claude Code, xemở đây.
Khi một khách hàng thương mại tạo tài khoản Claude for Work (gói Team hoặc Enterprise), theo chúng tôiĐiều khoản dịch vụ thương mạikhách hàng là “Người kiểm soát” dữ liệu do Người dùng của họ gửi. Điều này có nghĩa là:
-
Khách hàng có quyền kiểm soát ai có thể là thành viên trong nhóm của họ và cung cấp cho chúng tôi hướng dẫn về cách dữ liệu được gửi có thể được sử dụng.
-
Khách hàng có thể truy cập và xuất dữ liệu (chẳng hạn như lịch sử trò chuyện) do Người dùng của họ gửi.
-
Anthropic hoạt động như một “Bộ xử lý” dữ liệu thay mặt cho khách hàng. Anthropic chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của khách hàng để cung cấp dịch vụ Claude.
-
Anthropic không sử dụng dữ liệu bạn chia sẻ khi sử dụng các sản phẩm thương mại của chúng tôi để đào tạo các mô hình của chúng tôi, trừ khi bạn chọn tham gia vàoChương trình Đối tác Phát triển.
Tóm lại, đối với Claude for Work, tổ chức khách hàng duy trì quyền kiểm soát dữ liệu của Người dùng của họ, và Anthropic chỉ xử lý dữ liệu đó để cung cấp dịch vụ thay mặt khách hàng, theo thỏa thuận của chúng tôi. Bạn nên tham khảo ý kiến các quản trị viên của tổ chức về các chính sách sử dụng Claude.
Tài nguyên
Để biết thêm chi tiết về các phương thức xử lý dữ liệu của chúng tôi, vui lòng xem:
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
