Anthropic hỗ trợ nhiều cách khác nhau để cho phép người dùng kiểm soát nội dung và thông tin cá nhân của họ. Với tư cách là chủ sở hữu trang web, bạn có thể kiểm soát những gì hiển thị trong các kết quả của Claude sử dụng tìm kiếm web. Là người dùng hoặc thành viên công chúng, bạn có thể báo cáo nội dung có vấn đề mà người dùng khác chia sẻ công khai hoặc mà bạn nhận được trong kết quả của Claude. Đối với mỗi loại mối quan tâm, hãy làm theo hướng dẫn báo cáo dưới đây.
Xin lưu ý, chúng tôi có quyền đình chỉ người dùng thường xuyên cung cấp nội dung rõ ràng bất hợp pháp và đình chỉ xử lý thông báo đối với những người dùng thường xuyên gửi các thông báo rõ ràng không có cơ sở. Chúng tôi sẽ đưa ra cảnh báo trước khi đình chỉ.
Cách báo cáo các vấn đề an toàn
Chúng tôi hoan nghênh các báo cáo liên quan đến các vấn đề về an toàn để chúng tôi có thể nâng cao sự an toàn và vô hại của các mô hình của mình. Chúng tôi cũng muốn nghe ý kiến từ bạn nếu bạn phát hiện các cơ chế an toàn của chúng tôi gây ra bất kỳ vấn đề nào về trải nghiệm người dùng. Vui lòng báo cáo các vấn đề đó đến[email protected]với đủ chi tiết để chúng tôi có thể tái tạo vấn đề.
Cách chặn hoặc xóa nội dung
Chặn hoặc xóa các trang web khỏi tìm kiếm web của Claude
|
Xóa nội dung khỏi trang web của bạn |
Áp dụng: tất cả các loại nội dung Xóa nội dung khỏi trang web của bạn là cách tốt nhất để đảm bảo rằng nó sẽ không xuất hiện trong kết quả của Claude khi Claude tìm kiếm trên web. |
|
Bảo vệ tập tin của bạn bằng mật khẩu |
Áp dụng: tất cả các loại nội dung Nếu bạn có nội dung bảo mật hoặc riêng tư trên trang web của mình, bạn cần bảo vệ nó bằng mật khẩu để đảm bảo chỉ người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập. Điều này cũng sẽ ngăn không cho nội dung đó xuất hiện trong các kết quả của Claude dựa trên tìm kiếm web, hoặc nếu nó đã xuất hiện, nội dung đó cuối cùng sẽ được loại bỏ khỏi kết quả tìm kiếm của chúng tôi. |
|
|
Áp dụng: tất cả các loại nội dung Cái |
|
Ngăn không cho thu thập dữ liệu với robots.txt |
Áp dụng: hình ảnh và video Các đối tác tìm kiếm của chúng tôi chỉ lập chỉ mục các hình ảnh và video mà bot của họ được phép thu thập. Để ngăn chúng truy cập các tệp phương tiện của bạn, hãy sử dụng quy tắc robots.txt để chặn các tệp đó. |
|
Cấm các Bot của Anthropic |
Áp dụng: tất cả các loại nội dung Làm theo hướng dẫnở đây. |
|
Chặn truy cập vào một URL đã xuất hiện trong các kết quả của Claude |
Áp dụng: tất cả các loại nội dung Gửi yêu cầu đến[email protected], bao gồm thông tin cần thiết để chứng minh bạn sở hữu URL, có thể là mộtĐăng ký ICANN,Kết quả tra cứu WHOIS, biên nhận thanh toán đăng ký tên miền, chứng chỉ SSL, hoặc sử dụng địa chỉ email riêng theo tên miền. |
Chặn hoặc xóa nội dung từ nội dung Claude được chia sẻ
|
Báo cáo nội dung trong sản phẩm |
Áp dụng: tất cả nội dung trong một cuộc trò chuyện Claude được chia sẻ Sử dụng nút “báo cáo” trên nội dung được chia sẻ. |
|
Báo cáo nội dung thông qua biểu mẫu báo cáo độc lập của chúng tôi |
Áp dụng: tất cả nội dung trong một cuộc trò chuyện Claude được chia sẻ Vui lòng báo cáo thông quamẫu này. |
Chặn hoặc loại bỏ nội dung từ kết quả của Claude hoặc nội dung Claude được chia sẻ
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
