Claude Support › Privacy and legal › Chính sách & Quyền riêng tư (Privacy) › Chính sách của Anthropic về việc xử lý các yêu cầu của chính phủ đối với thông tin người dùng là gì? (What is Anthropic’s policy for handling governmental requests for user information?)

Chính sách của Anthropic về việc xử lý các yêu cầu của chính phủ đối với thông tin người dùng là gì? (What is Anthropic’s policy for handling governmental requests for user information?)

Cập nhật: 06/10/2026 • Hướng dẫn kỹ thuật bởi vMix Việt Nam

Niềm tin và sự minh bạch là những giá trị hàng đầu. Theo đó:

  1. Anthropic không tiết lộ thông tin về khách hàng hoặc người dùng cuối của dịch vụ của chúng tôi để đáp ứng các yêu cầu của chính phủ, trừ khi phù hợp với quy trình pháp lý hợp lệ (ví dụ: trát đòi hầu tòa hoặc lệnh khám xét hợp pháp). Chúng tôi sẽ ngoại lệ với chính sách này nếu chúng tôi tin rằng có một tình huống khẩn cấp có thể dẫn đến nguy hiểm vật lý hoặc tử vong, và việc cung cấp thông tin đó ngay lập tức có thể ngăn chặn tình huống khẩn cấp đó.

  2. Chúng tôi đánh giá từng yêu cầu để đảm bảo rằng nó hợp pháp, và chúng tôi có thể từ chối các yêu cầu quá rộng hoặc mơ hồ.

  3. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho người dùng nếu dữ liệu của họ bị yêu cầu, trừ khi chúng tôi tin rằng việc thông báo bị cấm theo pháp luật, hoặc có các trường hợp ngoại lệ hiếm khác, bao gồm khi một đứa trẻ có nguy cơ bị tổn hại hoặc trong các trường hợp khẩn cấp. Cụ thể, nếu dữ liệu được yêu cầu về một API hoặc khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi thường sẽ yêu cầu người yêu cầu liên hệ với khách hàng của chúng tôi trước tiên.

✦ LIÊN HỆ TƯ VẤN CÁC DỊCH VỤ AI

Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

Nguồn tài liệu tham khảo: Bài viết được chuyển ngữ và tổng hợp từ tài liệu hỗ trợ chính thức của Anthropic Claude Support: https://support.claude.com/en/articles/9519291-what-is-anthropic-s-policy-for-handling-governmental-requests-for-user-information ↗
Bản quyền nội dung gốc thuộc về Anthropic. Bản dịch tiếng Việt phục vụ mục đích học tập và tra cứu cộng đồng.
Chat Zalo Chat Zalo
Gọi ngay Chat