Claude Support › Connectors › Kết nối tích hợp sẵn (Pre-Built) › Sử dụng các bộ nối Google Workspace (Use Google Workspace connectors)

Sử dụng các bộ nối Google Workspace (Use Google Workspace connectors)

Cập nhật: 06/10/2026 • Hướng dẫn kỹ thuật bởi vMix Việt Nam

Kết nối Gmail, Google Calendar và Google Drive của bạn với Claude để bạn có thể tìm kiếm và gửi email, quản lý lịch, làm việc với tài liệu và lưu tệp, tất cả mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện.

Các bộ nối kết Google Workspace (Gmail, Google Calendar và Google Drive) có sẵn cho tất cả người dùng trên Claude và Claude Desktop.

Beta:Claude có thể chỉnh sửa Google Docs, Sheets và Slides trực tiếp trong một khung bên cạnh cuộc trò chuyện, trên Claude trên web và Claude Desktop. Bạn và Claude có thể chỉnh sửa cùng một tệp cùng lúc. Vì đây là phiên bản thử nghiệm, một số tính năng bị giới hạn hoặc có thể không hoạt động đáng tin cậy. XemNhững hạn chế hiện tại.

Đối với các gói Team và Enterprise, Chủ sở hữu hoặc Chủ sở hữu chính phải bật các kết nối này ở cấp tổ chức trước khi người dùng cá nhân có thể xác thực. Để biết hướng dẫn cài đặt, hãy đọcSử dụng các bộ nối để mở rộng khả năng của Claude.

Những gì bạn có thể làm

Gmail

  • Tìm kiếm và đọc emailsử dụng truy vấn ngôn ngữ tự nhiên

  • Soạn thảo emailvới định dạng và ngữ cảnh thích hợp

  • Gửi, trả lời và chuyển tiếp emailtừ Gmail. Theo mặc định, Claude sẽ yêu cầu bạn phê duyệt trước mỗi hành động này. Trong các gói Team và Enterprise, người sở hữu sẽ quyết định liệu các thành viên có thể cho phép các hành động này thực hiện mà không cần hỏi mỗi lần hay không.

  • Truy cập siêu dữ liệu email, bao gồm siêu dữ liệu của tệp đính kèm (không bao gồm nội dung tệp đính kèm)

  • Quản lý tổ chức emailvới nhãn và chỉ

  • Liệt kê các bản nháp đã lưutrong tài khoản Gmail của bạn

Lịch Google

  • Xem các sự kiện và lịch, bao gồm cả các lịch chia sẻ mà bạn có quyền truy cập

  • Tạo, cập nhật và xoá sự kiệnvới tùy chỉnh đầy đủ

  • Tìm thời gian phù hợp chungtrong số những người tham dự

  • Quản lý danh sách người tham dựvà phản hồi lời mời (chấp nhận, từ chối hoặc tạm thời)

  • Thiết lập các cuộc họp định kỳ

Google Drive

  • Tìm kiếm và truy xuất Google Docstừ Drive của bạn.

  • Chia sẻ, di chuyển và xóa tệptrên Google Drive. Theo mặc định, Claude sẽ yêu cầu bạn phê duyệt trước mỗi hành động này. Trong các gói Team và Enterprise, chủ sở hữu quyết định liệu các thành viên có thể cho phép những hành động này thực hiện mà không cần hỏi mỗi lần hay không.

  • Tra cứu siêu dữ liệu của tệpvà xem trước trực tiếp mà không cần tìm kiếm trước.

  • ĐọcTrang tính, trình chiếu, PDF, hình ảnh và các tệp MS Office.

  • Tải lên bất kỳ loại tệp nào, với tùy chọn tự động chuyển đổi sang các định dạng của Google.

  • Tạo thư mục.

  • Thêm Google Docs trực tiếp vào các cuộc trò chuyện và dự ánbằng cách dán URL hoặc chọn từ các tài liệu gần đây.

  • Xem quyền truy cập tệpvàliệt kê các thay đổi gần đâyvào Drive của bạn.

  • Lưu các tệp do Claude tạotrực tiếp tới Drive của bạn (yêu cầuthực thi mã và tạo tệpđể được kích hoạt).

Ghi chú:Khi Claude đọc một tệp Google Drive, nó chỉ trích xuất nội dung văn bản. Hình ảnh nhúng trong tài liệu sẽ không được xử lý.

Google Tài liệu, Bảng tính và Trang trình bày

  • Chỉnh sửa tệp trực tiếp trong một khung bên cạnh cuộc trò chuyện (beta).Bạn và Claude có thể làm việc trên cùng một tệp cùng một lúc.

  • Tạo các tập tin Google Docs, Sheets và Slides mới.

  • Đọc và làm việc với các bình luận và gợi ýtrong Google Docs.

Đây là các kết nối riêng biệt từ Google Drive. Google Drive vẫn xử lý việc tìm kiếm, tải lên và chia sẻ tệp.


Cách sử dụng các từ nối

Đặt câu hỏi cho Claude mà yêu cầu truy cập Gmail, Lịch hoặc Drive của bạn. Claude tự động phát hiện những công cụ cần thiết và sử dụng chúng để trả lời. Theo mặc định, mỗi hành động mà Claude thực hiện thay mặt bạn đều yêu cầu sự chấp thuận rõ ràng của bạn. Trong các gói Team và Enterprise, chủ sở hữu quyết định liệu các thành viên có thể cho phép thực hiện một số hành động mà không cần hỏi mỗi lần hay không.

Phản hồi của Claude bao gồm các trích dẫn chỉ ra email, sự kiện lịch hoặc tài liệu nào đã được sử dụng làm nguồn, kèm theo các liên kết đến bản gốc khi có. Bạn có thể đặt các câu hỏi tiếp theo để tìm hiểu sâu hơn về bất kỳ nguồn nào.

Thêm tệp Google Drive vào các cuộc trò chuyện

  1. Nhấp vào dấu cộng trong giao diện chat.

  2. Chọn “Thêm từ Google Drive.”

  3. Tìm kiếm trong các tài liệu bạn vừa truy cập hoặc dán URL của tài liệu.

  4. Khi bạn gửi tin nhắn của mình, Claude truy cập và xử lý tài liệu để đưa ra phản hồi.

Bạn có thể thêm nhiều tệp vào một cuộc trò chuyện để cung cấp cho Claude bối cảnh toàn diện. Các tệp phải phù hợp với phạm vi bối cảnh của cuộc trò chuyện.

Thêm tệp Google Drive vào các dự án

Bộ kết nối Google Drive chỉ có sẵn khi thêm vàoTệptrong các dự án riêng tư. Tùy chọn này sẽ bị tắt đối với các dự án chia sẻ.

  1. Mở dự án của bạn và tìmTệpphần.

  2. Nhấn nút “+” để thêm tệp.

  3. Chọn “Ổ đĩa.”

  4. Tìm kiếm trong các tài liệu bạn vừa truy cập hoặc dán URL của tài liệu.

  5. Tài liệu của bạn đã được thêm vào kiến thức dự án của bạn để Claude có thể truy cập khi trò chuyện trong dự án đó.

Google Docs được thêm vào các cuộc trò chuyện và dự án đồng bộ trực tiếp từ Google Drive, vì vậy bạn luôn làm việc với phiên bản mới nhất.

Chỉnh sửa Google Docs, Sheets và Slides trực tiếp (beta)

  1. Bật các kết nối Docs, Sheets và Slides. Nhấp vào dấu cộng trong cuộc trò chuyện, di chuột qua ‘Connectors’ và bật chúng. Nếu kết nối chưa được bật khi bạn yêu cầu Claude chỉnh sửa một tệp Google, Claude sẽ nhắc bạn kết nối nó, sau đó tiếp tục với yêu cầu của bạn.

  2. Dán một liên kết Google Docs, Sheets hoặc Slides vào trong cuộc trò chuyện, hoặc yêu cầu Claude tạo một cái mới theo tên (ví dụ: “tạo một bộ Google Slides từ những ghi chú này”). Yêu cầu một “tài liệu” hoặc “bài thuyết trình” chung mà không nêu tên Google sẽ tạo một tệp cục bộ thay vào đó.

  3. Tệp mở ra trong một ngăn bên cạnh cuộc trò chuyện, và bạn có thể tiếp tục làm việc trong đó trong khi Claude chỉnh sửa.

    1. Khung làm việc trên Claude trên web trong Chrome, và trên Claude Desktop khitrình duyệt tích hợp sẵnđược bật. Trên các gói Enterprise, trình duyệt tích hợp mặc định tắt. Nếu ngăn không khả dụng, hãy chọn “Mở trong Google” trên thẻ tệp để mở tệp trong trình duyệt thông thường của bạn.

  4. Sử dụng tiêu đề ngăn để sao chép liên kết Google của tệp hoặc mở trực tiếp trong Google.

Claude chỉ có thể mở và thay đổi các tệp mà tài khoản Google của bạn có quyền truy cập. Các quyền chia sẻ Google hiện có của bạn vẫn áp dụng.

Mỗi tệp mà Claude tạo hoặc chỉnh sửa sẽ hiển thị dưới dạng thẻ trong trò chuyện. Chọn thẻ để mở tệp trong ngăn, hoặc chọn “Mở trong Google” để mở nó trong Google. Trong ngăn, bạn có thể sao chép liên kết Google của tệp hoặc sử dụng hộp thoại chia sẻ.

Đăng nhập vào Google trong ngăn: Ngăn cần một phiên Google để hiển thị tệp của bạn. Trên Claude trên web, nó sử dụng tài khoản Google đã đăng nhập trên trình duyệt của bạn. Trên Claude Desktop, Claude yêu cầu bạn đăng nhập vào Google trong ngăn. Nếu tài khoản trong ngăn khác với tài khoản bạn đã kết nối với Claude, Claude sẽ thông báo cho bạn và đề nghị chuyển đổi.

Quản lý các kết nối riêng lẻ

Chỉnh sửa trực tiếp sử dụng các kết nối riêng biệt với Google Docs, Google Sheets và Google Slides cùng với Gmail, Google Calendar và Google Drive. Bạn có thể bật hoặc tắt các kết nối cụ thể từ phía dưới giao diện chat:

  1. Nhấp vào dấu cộng trong giao diện chat.

  2. Di chuột lên “Kết nối”.

  3. Bật hoặc tắt từng kết nối riêng lẻ.


Quyền riêng tư và xử lý dữ liệu

  • Bạn phải xác thực trực tiếp bằng tài khoản Google của mình trước khi sử dụng các kết nối này.

  • Trên các gói Team và Enterprise, một Chủ sở hữu hoặc Chủ sở hữu chính phải bật các kết nối ở cấp tài khoản trước khi người dùng cá nhân có thể xác thực.

  • Claude chỉ có thể truy cập dữ liệu Gmail, Lịch và Drive cho tài khoản Google mà bạn đã kết nối.

  • Claude chỉ truy cập dữ liệu của bạn khi bạn rõ ràng đặt câu hỏi hoặc yêu cầu một hành động cần thông tin này, và chỉ lấy những thông tin cần thiết tối thiểu.

  • Claude phản chiếu các quyền hiện có của bạn — bạn không thể truy cập thông tin mà bạn chưa có quyền truy cập trong Google Workspace.

  • Dữ liệu được truy xuất khi sử dụng các kết nối được lưu trữ trên máy chủ của Anthropic, được bảo vệ bởi cơ sở hạ tầng bảo mật của Anthropic (xem phần của chúng tôiTrung tâm Tin cậycho chi tiết). Dữ liệu này được giữ cùng với cuộc trò chuyện liên quan, vì vậy bạn có thể xóa bất kỳ dữ liệu nào đã lấy bằng cách xóa cuộc trò chuyện.

  • Chúng tôi không đào tạo các mô hình của mình trên dữ liệu kết nối Gmail, Drive hoặc Lịch của bạn, đảm bảo thông tin cá nhân của bạn vẫn được giữ riêng tư.

    • Ghi chú: Nếu bạn đang sử dụng các sản phẩm dành cho người tiêu dùng của chúng tôi (ví dụ: Claude Free, Pro và Max (khi sử dụng Claude Code với các tài khoản đó) và bạn đã chọn cho phép chúng tôi sử dụng các cuộc trò chuyện và phiên lập trình của bạn để huấn luyện mô hình, thì bất kỳ nội dung nào bạn sao chép/dán từ Gmail, Drive, Calendar hoặc các phản hồi của Claude có chứa thông tin cụ thể từ các kết nối này có thể được sử dụng để cải thiện mô hình của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảoDữ liệu của tôi có được sử dụng để đào tạo mô hình không?

  • Dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền tải.

Một ghi chú về quyền hạn Gmail

Trong quá trình xác thực, màn hình OAuth của Google đề cập đến quyền gửi email. Claude có thể gửi, trả lời và chuyển tiếp email, nhưng theo mặc định chỉ thực hiện điều đó khi bạn đồng ý rõ ràng. Trên các gói Team và Enterprise, chủ sở hữu quyết định liệu các thành viên có thể cho phép các hành động này diễn ra mà không cần hỏi mỗi lần hay không.


Những hạn chế hiện tại

  • Claude không thể thêm biểu đồ vào Google Slides, và các chỉnh sửa trên Slides có thể không xuất hiện trực tiếp trong bảng điều khiển.

  • Chỉnh sửa trực tiếp trong ngăn hoạt động trên Claude trên web bằng Chrome và trên Claude Desktop với trình duyệt tích hợp được bật. Trong các trường hợp khác, sử dụng “Mở trong Google” trên thẻ tệp.

  • Nội dung tệp đính kèm không thể truy cập trực tiếp qua Gmail (chỉ có siêu dữ liệu).

  • Một số bộ lọc Gmail nâng cao có thể không được hỗ trợ.

  • Các truy vấn phức tạp có thể yêu cầu nhiều lần gọi API.

  • Giới hạn tỷ lệ áp dụng theo hạn ngạch API của Google.

  • Hiệu suất có thể thay đổi đối với hộp thư lớn.


Khắc phục sự cố

Kết nối lại tài khoản Google của bạn

Nếu bạn thấy lỗi “”Vui lòng thử lại. Bạn có thể cần kết nối lại với tài khoản Google Drive của mình.làm theo các bước sau:

  1. Tìm đầu nối Google của bạn và nhấp vào nó để xem chi tiết.

  2. Nhấp vào nút “Ngắt kết nối”.

  3. Nhấp vào “Ngắt kết nối” trong thông báo xác nhận.

  4. Lần tới khi bạn sử dụng một tính năng của Google Workspace trong trò chuyện, bạn sẽ được chuyển hướng đến Google để xác thực lại.

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy ngắt kết nối khỏi cài đặt tài khoản Google của bạn tạimyaccount.google.com/connections. Tìm kiếm kết nối Claude, nhấp vào cài đặt, và chọn “Xóa tất cả kết nối.”

Cấu hình quản trị Google Workspace

Nếu tổ chức của bạn sử dụng Google Workspace và các bộ kết nối không hoạt động (bạn có thể thấy thông báoTruy cập bị chặn: quản trị viên của tổ chức bạn cần xem xét Claude cho Google Drive), quản trị viên Google Workspace của bạn có thể cần cho phép Claude là một ứng dụng đáng tin cậy:

  1. Đi đếnadmin.google.com

  2. Đi tớiBảo mật > Truy cập và kiểm soát dữ liệu > Kiểm soát API > Quản lý quyền truy cập ứng dụng bên thứ ba.

  3. Nhấp vào “Thêm ứng dụng,” sau đó chọn “Tên ứng dụng OAuth.”

  4. Tìm kiếm ‘Claude’ và đặt nó thành ‘Đáng tin cậy’.

  5. Chờ khoảng 15 phút để chính sách của Google được truyền bá, sau đó thử kết nối lại.

Chỉnh sửa trực tiếp cho Docs, Sheets và Slides sử dụng cùng ứng dụng Claude cho Google Drive. Quản trị viên phê duyệt một lần, và không cần phê duyệt riêng cho từng loại tệp.


Câu hỏi thường gặp

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi cập nhật một tài liệu Google sau khi thêm nó vào cuộc trò chuyện?

Tài liệu tiếp tục đồng bộ với phiên bản mới nhất trên Google Drive.

Tôi có thể thêm nhiều tệp vào một cuộc trò chuyện không?

Vâng. Bạn có thể thêm nhiều tệp Google Drive để cung cấp cho Claude bối cảnh toàn diện. Các tài liệu phải phù hợp với cửa sổ bối cảnh của cuộc trò chuyện.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi mất quyền truy cập vào tài liệu?

Bạn sẽ không thể xem nội dung của nó trong các cuộc trò chuyện nơi nó đã được thêm trước đó. Xem trước tài liệu đã bị xóa, nhưng lịch sử cuộc trò chuyện vẫn được giữ nguyên.

Claude có quyền truy cập vào hình ảnh, bình luận hoặc đề xuất trong Google Docs không?

Claude có thể nhìn thấy các bình luận và gợi ý trong Google Docs, nhưng nó không thể nhìn thấy hình ảnh.

Làm thế nào để tôi khiến Claude tạo một tệp Google thay vì một tệp cục bộ?

Yêu cầu một tài liệu Google, bảng tính Google hoặc bản trình bày Google theo tên, hoặc dán liên kết tới một tệp Google hiện có. Nếu bạn yêu cầu một tài liệu mà không đề cập đến Google, Claude sẽ tạo một tệp mà bạn có thể tải về thay vào đó.

Tôi có thể chỉnh sửa tệp trong khi Claude đang chỉnh sửa nó không?

Vâng. Bạn và Claude có thể làm việc trong cùng một tệp cùng một lúc. Claude sẽ đọc lại nội dung hiện tại trước mỗi thay đổi, nhưng trong một tệp bận rộn, hãy kiểm tra kết quả.

Tại sao Claude lại yêu cầu tôi đăng nhập vào Google trong cửa sổ?

Bộ kết nối cho phép Claude thay đổi tệp của bạn, và bảng điều khiển cần một phiên Google riêng để hiển thị nó. Đăng nhập bằng cùng tài khoản Google mà bạn đã kết nối với Claude.

Claude có thể gửi email thay tôi không?

Vâng. Claude có thể gửi, trả lời và chuyển tiếp email từ Gmail, và theo mặc định sẽ hỏi bạn xác nhận trước mỗi hành động này. Trong các gói Team và Enterprise, chủ sở hữu quyết định liệu các thành viên có thể cho phép các hành động này thực hiện mà không cần hỏi mỗi lần hay không.

Tôi có thể chọn không sử dụng những kết nối này không?

Trong các gói Team và Enterprise, Chủ sở hữu và Chủ sở hữu chính có thể tắt các trình kết nối Google Workspace cho tổ chức của họ trongCài đặt tổ chức > Bộ kết nối. Người dùng cá nhân cũng có thể vô hiệu hóa các công cụ cụ thể từ giao diện trò chuyện.

Duyệt tất cả các kết nối có sẵn trongThư mục các đầu nối.

✦ LIÊN HỆ TƯ VẤN CÁC DỊCH VỤ AI

Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

Nguồn tài liệu tham khảo: Bài viết được chuyển ngữ và tổng hợp từ tài liệu hỗ trợ chính thức của Anthropic Claude Support: https://support.claude.com/en/articles/10166901-use-google-workspace-connectors ↗
Bản quyền nội dung gốc thuộc về Anthropic. Bản dịch tiếng Việt phục vụ mục đích học tập và tra cứu cộng đồng.
Chat Zalo Chat Zalo
Gọi ngay Chat