Chỉ có Quản trị viên Bảng điều khiển mới có thể yêu cầu xoá. XemVai trò và Quyền hạn của Bảng điều khiển Claudeđể có cái nhìn tổng quan đầy đủ về khả năng của vai trò của bạn.
Bài viết này giải thích cách một Quản trị viên Bảng điều khiển Claude có thể xóa tổ chức của họ thông qua cài đặt Bảng điều khiển. Lưu ý rằng việc xóa sẽ ảnh hưởng đến tất cả các thành viên của tổ chức trên Bảng điều khiển.
Trước khi xóa
-
Xác nhận tổ chức Console cụ thể nào cần bị xóa.
-
Việc xóa sẽ ảnh hưởng đến tất cả người dùng trong tổ chức, vì vậy hãy đảm bảo họ được thông báo trước khi xóa.
-
Sao lưu bất kỳ dữ liệu cần thiết nào vì hành động này không thể hoàn tác sau bảy ngày.
Cách xoá tổ chức Console của bạn
-
Đăng nhập vào tài khoản Quản trị Console của bạn.
-
Đi tớiCài đặt > Tổ chức.
-
Nhấp vào nút “Xóa tổ chức” màu đỏ.
-
AXóa [tên tổ chức của bạn]Cửa sổ modal sẽ xuất hiện; nhấp “Xác nhận & tiếp tục” để tiến hành.
-
Để xác nhận việc xóa, hãy gõ “delete [tên tổ chức của bạn]” như đã chỉ dẫn trong cửa sổ bật lên để nút có thể nhấp được, sau đó nhấp vào “Xóa tổ chức này.”
-
Bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận “Tổ chức đã bị xóa” ở góc trên bên phải màn hình của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi vô tình xóa tổ chức Console của mình – tôi nên làm gì?
Nếu bạn đã làm theo các bước trên để xóa tổ chức Console của mình nhưng muốn hoàn tác hành động này, đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi có thể khôi phục dữ liệu tài khoản của bạn trong vòng bảy ngày kể từ ngày xóa. Vui lòngliên hệ Hỗ trợđể được hỗ trợ thêm.
Tôi có một số dư chưa thanh toán; làm thế nào để tôi xóa tổ chức Console của mình?
Nếu bạn còn số dư chưa thanh toán, bạn sẽ thấy một thông báo trong quá trình xóa, nhắc bạn thanh toán số dư trước bằng cách dẫn bạn đếnCài đặt > Thanh toán.
Bạn phải thanh toán số dư chưa trả này trước khi có thể tiếp tục với quá trình xóa.
Tôi thấy một thông báo về việc liên hệ với nhóm Hỗ trợ khi tôi cố gắng xóa tổ chức Console của mình.
Có một số trường hợp mà bạn sẽ cần liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để xóa tài khoản của bạn. Nếu đây là trường hợp đó, nó sẽ được ghi chú khi bạn cố gắng xóa tổ chức của mình:
Nếu bạn đang thấy thông báo này, điều này cho thấy tổ chức Console của bạn không thể bị xóa thông qua đường dẫn tự phục vụ.
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
