Claude Support › Claude › Account management › Tại sao phiếu giảm giá hoặc khuyến mãi không có sẵn cho tài khoản của tôi? (Why is a coupon or promotion not available for my account?)

Tại sao phiếu giảm giá hoặc khuyến mãi không có sẵn cho tài khoản của tôi? (Why is a coupon or promotion not available for my account?)

Cập nhật: 06/10/2026 • Hướng dẫn kỹ thuật bởi vMix Việt Nam

Phiếu giảm giá và khuyến mãi thường chỉ áp dụng cho người dùng thử nghiệm gói trả phí lần đầu tiên.

Thông báo lỗi “Chương trình khuyến mãi này không áp dụng cho tài khoản của bạn” có nghĩa là bạn không đủ điều kiện nhận khuyến mãi do bạn đang là người đăng ký trả phí hoặc đã từng là người đăng ký trả phí trước đây.

Ngoài ra, người đăng ký App Store (iOS hoặc Android) hiện không thể tận dụng các chương trình khuyến mãi. Nếu bạn quan tâm đến việc chuyển từ đăng ký App Store sang đăng ký trực tiếp, bạn sẽ cần hủy và đăng ký lại khi kỳ hạn đăng ký hiện tại của bạn kết thúc.

✦ LIÊN HỆ TƯ VẤN CÁC DỊCH VỤ AI

Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

Nguồn tài liệu tham khảo: Bài viết được chuyển ngữ và tổng hợp từ tài liệu hỗ trợ chính thức của Anthropic Claude Support: https://support.claude.com/en/articles/11107691-why-is-a-coupon-or-promotion-not-available-for-my-account ↗
Bản quyền nội dung gốc thuộc về Anthropic. Bản dịch tiếng Việt phục vụ mục đích học tập và tra cứu cộng đồng.
Chat Zalo Chat Zalo
Gọi ngay Chat