Có trách nhiệm với công nghệ mạnh mẽ bắt đầu từ việc biết ai đang sử dụng nó. Xác minh danh tính giúp chúng tôi ngăn chặn lạm dụng, thực thi các chính sách sử dụng của mình và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Chúng tôi đang triển khai xác minh danh tính và doanh nghiệp cho một số trường hợp sử dụng, và bạn có thể thấy một thông báo xác minh khi truy cập một số tính năng nhất định, như một phần của các kiểm tra tính toàn vẹn nền tảng thông thường, hoặc các biện pháp an toàn và tuân thủ khác.
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu xác minh của bạn để xác nhận bạn là ai và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Chúng ta đang xác minh như thế nào?
Chúng tôi đã chọn Persona Identities làm đối tác xác minh dựa trên sức mạnh của công nghệ, các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư và các biện pháp bảo mật của họ. Hãy làm theo các bước dưới đây để hoàn tất quá trình xác minh danh tính hoặc doanh nghiệp của bạn.
Những gì bạn sẽ cần
Nếu bạn đang xác thực dưới tư cách cá nhân, hãy chuẩn bị những điều sau:
-
Một giấy tờ tùy thân có hình hợp lệ do chính phủ cấp: tài liệu vật lý, trong tay
-
Một chiếc điện thoại có camera: bạn có thể được yêu cầu chụp một bức ảnh tự sướng trực tiếp bằng điện thoại của mình
Nếu bạn đang xác minh thay mặt cho một tổ chức, hãy chuẩn bị những thứ sau:
-
Thông tin nhận dạng về tổ chức của bạn:tên hợp pháp, địa chỉ và số đăng ký kinh doanh
-
Một giấy tờ tùy thân có hình hợp lệ do chính phủ cấp: tài liệu vật lý, trong tay
-
Một chiếc điện thoại có camera: bạn có thể được yêu cầu chụp một bức ảnh tự sướng trực tiếp bằng điện thoại của mình
Các loại ID được chấp nhận
Nguyên bản, vật lýdo chính phủ cấpHầu hết các quốc gia đều chấp nhận thẻ ID có ảnh. Một số ví dụ phổ biến bao gồm:
-
Hộ chiếu
-
Giấy phép lái xe hoặc thẻ căn cước bang/tỉnh
-
Thẻ căn cước công dân
Thẻ ID của bạn phải được cấp bởi chính phủ, dễ đọc, không bị hư hại, còn hạn sử dụng và có ảnh của bạn.
Những điều sau đây không được chấp nhận:
-
Bản sao photocopy, ảnh chụp màn hình, bản quét, hoặc ảnh của một bức ảnh
-
ID kỹ thuật số hoặc di động (như bằng lái xe trên điện thoại di động)
-
Thẻ không thuộc chính phủ: thẻ sinh viên, thẻ nhân viên, thẻ thư viện, thẻ ngân hàng
-
Giấy tờ tùy thân tạm thời
Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
Chúng tôi biết rằng việc xác thực danh tính có thể là một yêu cầu quan trọng, và chúng tôi đã thiết kế quy trình này để bảo vệ thông tin của bạn ở mỗi bước.
-
Anthropic là đơn vị điều khiển dữ liệu cho dữ liệu xác minh của bạn. Điều đó có nghĩa là chúng tôi đặt ra các quy tắc về cách dữ liệu được sử dụng và thời gian dữ liệu được lưu giữ.
-
Các đối tác phòng chống gian lận của chúng tôi bị giới hạn theo hợp đồng về cách họ có thể sử dụng dữ liệu của bạn—chỉ để cung cấp và hỗ trợ việc xác minh và phòng chống gian lận—và bảo vệ nó bằng các biện pháp kiểm soát an ninh theo tiêu chuẩn ngành.
-
CMND và ảnh selfie của bạn được thu thập và lưu giữ bởi Persona, không lưu trên hệ thống của Anthropic. Anthropic có thể truy cập hồ sơ xác minh thông qua nền tảng của Persona khi cần—ví dụ, để xem xét một kháng cáo—nhưng chúng tôi không sao chép hoặc lưu trữ những hình ảnh đó. Tất cả dữ liệu được truyền qua và đến Persona đều được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ.
Để biết chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy xemChính sách bảo mật.
Chúng tôi đangkhôngđang làm
-
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu nhận dạng của bạn để đào tạo các mô hình của mình.Dữ liệu xác minh chỉ được sử dụng để xác nhận bạn là ai và để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và an toàn của chúng tôi.
-
Chúng tôi không thu thập nhiều hơn những gì chúng tôi cần.Chúng tôi yêu cầu thông tin tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính của bạn.
-
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu nhận dạng của bạn với bất kỳ ai khác.Dữ liệu xác minh của bạn được giữ giữa bạn, Anthropic và các đối tác phòng chống gian lận của chúng tôi, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu phải phản hồi các thủ tục pháp lý hợp pháp. Dữ liệu xác minh của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, quảng cáo, hoặc bất kỳ mục đích nào không liên quan đến xác minh và tuân thủ.
Nếu việc xác minh của tôi thất bại thì sao?
Xác minh có thể thất bại vì một số lý do: ảnh mờ, tài liệu không đọc được, giấy tờ tùy thân hết hạn, số đăng ký không chính xác, hoặc sự cố kỹ thuật.
Nếu việc xác minh của bạn không thành công:
-
Thử lại.Bạn sẽ có nhiều lần thử trong quá trình xác minh—hầu hết các lỗi đều được giải quyết bằng cách chụp lại ảnh trong điều kiện ánh sáng tốt hơn, loại bỏ hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp khác.
-
Kiểm tra tài liệu của bạn.Hãy đảm bảo rằng giấy tờ tùy thân của bạn không bị hư hỏng và có thể đọc rõ ràng.
-
Liên hệ với chúng tôi.Nếu bạn đã sử dụng hết các lần thử và vẫn không thể xác minh, hãy liên hệ với chúng tôi qua đâymẫu trợ giúpvà chúng tôi sẽ xem xét.
Tại sao tài khoản của tôi bị cấm sau khi xác minh?
Như một phần của các quy trình an toàn của chúng tôi, chúng tôi có thể cấm một tài khoản vì nhiều lý do khác nhau, bao gồm việc vi phạm liên tục Chính sách Sử dụng hoặc Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.
Nếu bạn cảm thấy tài khoản của mình bị cấm sai, xin vui lòngđiền vào mẫu đơn kháng cáovới thông tin tài khoản của bạn để nhóm Bảo vệ của chúng tôi có thể điều tra thêm lý do tại sao tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa.
Có câu hỏi nào không?
Nếu bạn có thắc mắc về việc xác minh danh tính, dữ liệu của bạn, hoặc quy trình xác minh, hãy liên hệ với chúng tôi qua đâymẫu trợ giúp.
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
