Hiểu hóa đơn gói Pro hoặc Max của bạn (Understanding your Pro or Max plan invoices)

Bài viết này giải thích về các hóa đơn bạn sẽ nhận được cho gói Pro hoặc Max, nơi để tìm chúng và cách đọc các khoản phí trên đó.

Hóa đơn đăng ký.Bạn sẽ nhận được hóa đơn mỗi khi gói dịch vụ của bạn được gia hạn: hàng tháng đối với gói hàng tháng, hoặc một lần mỗi năm đối với gói hàng năm. Gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy.

Hóa đơn thay đổi kế hoạch.Nếu bạn nâng cấp gói của mình giữa chu kỳ thanh toán, bạn sẽ đặt lại chu kỳ thanh toán và nhận ngay hóa đơn cho sự thay đổi thay vì chờ đến lần gia hạn tiếp theo. Ví dụ, việc nâng cấp từ Pro lên Max sẽ tính phí bạn một tháng đầy đủ của gói Max, trừ đi giá trị chưa sử dụng trong chu kỳ thanh toán hiện tại của gói cũ.

Tìm hiểu thêm vềđăng ký gói Max.

Biên nhận tín dụng sử dụng.Nếu bạn đã bật tín dụng sử dụng, mỗi lần mua quỹ sẽ được tính phí riêng biệt với gói đăng ký của bạn và có biên nhận riêng. Điều này bao gồm các giao dịch mua được thực hiện tự động thông qua tự động nạp lại và bất kỳ gói sử dụng nào bạn mua.

Tìm hiểu thêm vềquản lý tín dụng sử dụng cho các gói Claude trả phí.

Sau mỗi lần thanh toán, chúng tôi sẽ tự động gửi hóa đơn đến địa chỉ email thanh toán của bạn. Để tìm hóa đơn cũ trong hộp thư đến của bạn, hãy tìm kiếm dòng chủ đề “Biên nhận của bạn từ Anthropic.”

Bạn cũng có thể mở bất kỳ hóa đơn nào từ tài khoản của mình:

Phí tính theo tỷ lệ.Khi bạn nâng cấp trong giữa chu kỳ thanh toán, bạn sẽ bị tính phí cho một chu kỳ thanh toán đầy đủ của gói mới, trừ đi một khoản theo tỷ lệ cho giá trị còn lại trong gói cũ của bạn. Hóa đơn gia hạn tiếp theo của bạn sẽ tính giá đầy đủ.

Tín dụng.Đối với một số thay đổi kế hoạch giữa chu kỳ, chi phí cho một chu kỳ của kế hoạch mới thấp hơn giá trị còn lại của chu kỳ hiện tại của kế hoạch cũ. Trong trường hợp này, mọi giá trị thặng dư từ kế hoạch cũ của bạn sẽ được lưu dưới dạng tín dụng trên tài khoản của bạn và sẽ được sử dụng tự động để thanh toán cho các hóa đơn trong tương lai.

Thuế.Thuế được tính từ địa chỉ thanh toán của bạn, địa chỉ này được lấy từ địa chỉ phương thức thanh toán của bạn. Tìm hiểu thêm vềđịa chỉ thanh toán và tính thuế của bạn.

Cân bằng đã áp dụng.Một dòng “Số dư đã áp dụng” có nghĩa là khoản tín dụng đã có trong tài khoản của bạn đã được sử dụng để thanh toán một phần hoặc toàn bộ hóa đơn. Đây không phải là một khoản phí mới và không phải là một khoản giảm giá trên hóa đơn đó.

Số tiền phải trả.Tổng hóa đơn trừ bất kỳ số dư áp dụng nào. Đây là số tiền mà phương thức thanh toán của bạn đã bị tính.

Tên và địa chỉ trên hóa đơn được lấy từ phương thức thanh toán của bạn vào thời điểm hóa đơn được phát hành. Để hiển thị tên khác, chẳng hạn như tên công ty, hãy chọn “Sử dụng tên khác trên hóa đơn” khi bạn thêm hoặc cập nhật phương thức thanh toán của mình trongCài đặt > Thanh toán.

Bạn cũng có thể thêm mã số thuế hoặc VAT. Tìm hiểu thêm vềthêm mã số thuế hoặc VAT vào tài khoản Claude trả phí của bạn.

Để được trợ giúp cập nhật phương thức thanh toán hoặc các chi tiết thanh toán khác, hãy xemCâu hỏi thường gặp về thanh toán gói trả phí.

Các thay đổi đối với chi tiết thanh toán của bạn chỉ áp dụng cho các hóa đơn trong tương lai. Một khi hóa đơn đã được phát hành, chúng tôi không thể chỉnh sửa hoặc phát hành lại nó.

Những lý do phổ biến nhất là thay đổi gói trong giữa chu kỳ thanh toán, được tính theo số tiền tỷ lệ thuận, hoặc một khoản tín dụng hoặc số dư được áp dụng làm giảm số tiền phải trả. Cả hai đều được hiển thị riêng trên hóa đơn.

Nếu bạn sử dụng tín chỉ sử dụng, những giao dịch mua đó sẽ được tính riêng biệt với gói đăng ký của bạn. Một hóa đơn cho gói của bạn và một hóa đơn khác cho các tín chỉ sử dụng mà bạn đã thêm, cho dù bạn tự thêm hay tính năng nạp tự động đã thực hiện.

Không. Hóa đơn đã phát hành không thể thay đổi. Cập nhật chi tiết thanh toán của bạn trongCài đặt > Thanh toánvà các thay đổi sẽ xuất hiện trên hóa đơn tiếp theo của bạn.

Một số người đăng ký thanh toán phí đăng ký của họ bằng loại tiền khác với loại tiền (hoặc các loại tiền) mà người đăng ký mới sẽ được cung cấp trong khu vực của họ. Để thay đổi loại tiền cho đăng ký của bạn, trước tiên bạn phải đánh dấu kế hoạch của mình để hủy vào cuối kỳ hiện tại và chờ đến cuối kỳ. Sau đó, khi bạn mua lại một gói Pro hoặc Max mới, bạn sẽ sử dụng cùng loại tiền (hoặc các tùy chọn tiền tệ) như những người đăng ký mới trong khu vực của bạn.