Đăng nhập vào tài khoản Claude của bạn (Log in to your Claude account)

Khi bạn mở Claude trên trình duyệt web (claude.ai), ứng dụng trên máy tính để bàn hoặc ứng dụng di động, bạn sẽ thấy hai tùy chọn khác nhau để đăng nhập vào tài khoản Claude của mình.

Nhấp vào “Tiếp tục với Google” nếu bạn muốn sử dụng thông tin đăng nhập tài khoản Google của mình để đăng nhập vào Claude. Điều này sẽ mở ra một cửa sổ nơi bạn có thể nhập địa chỉ email và mật khẩu Google của mình. Sau khi nhập thông tin đăng nhập và nhấp vào “Tiếp theo,” bạn sẽ được xác thực vào tài khoản Claude của mình.

Nếu bạn muốn sử dụng địa chỉ email của mình để đăng nhập, hãy nhập nó vào ô được minh họa ở trên, và nhấp vào “Tiếp tục với email.” Điều này sẽ gửi cho bạn một email với tiêu đề“Liên kết bảo mật để đăng nhập vào Claude.ai”và một liên kết đăng nhập.

Nếu bạn đã yêu cầu email đăng nhập và nhấp vào liên kết bằng cùng một thiết bị, bạn sẽ tự động được chuyển đến tài khoản Claude đã đăng nhập của mình.

Nếu bạn đã yêu cầu email đăng nhập và nhấp vào liên kết bằng một thiết bị khác (ví dụ như yêu cầu từ trình duyệt web và nhấp vào liên kết trong email trên điện thoại), thì bạn vẫn sẽ thấy một liên kết “Đăng nhập với Claude.ai” trong email, nhưng nhấp vào đó sẽ tạo ra một mã xác thực. Bạn nên nhập mã này trên thiết bị gốc nơi bạn đã yêu cầu email đăng nhập để xác thực.

Claude cung cấp các gói đăng ký (Miễn phí, Pro, Max, Nhóm, Doanh nghiệp) cho phép người đăng ký xác thực bằng mã thông báo OAuth hoặc các phương thức khác. Các gói đăng ký chỉ có thể được sử dụng bởi người đăng ký, và mức sử dụng bao gồm trong các gói này được thiết kế để hỗ trợ việc sử dụng bình thường của các ứng dụng gốc của Anthropic, bao gồm các ứng dụng web, máy tính để bàn và di động của Claude cũng như Claude Code.

Cách ưu tiên để truy cập các dịch vụ của Anthropic bằng phần mềm, công cụ hoặc dịch vụ của bên thứ ba (“công cụ bên thứ ba”), bao gồm các dự án mã nguồn mở, là thông qua xác thực khóa API qua Claude Console hoặc nhà cung cấp đám mây được hỗ trợ. Anthropic có thể, theo quyết định của mình, cho phép những người đăng ký trả phí đã kích hoạttín dụng sử dụngsử dụng một số công cụ bên thứ ba nhất định để truy cập các dịch vụ của Anthropic được bao gồm trong các gói đăng ký trả phí, nhưng giữ quyền tính việc sử dụng các công cụ bên thứ ba đó từ tín dụng sử dụng thay vì giới hạn đăng ký. Người dùng chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí tín dụng sử dụng nào phát sinh theo cách này. Việc sử dụng các công cụ bên thứ ba giả mạo danh tính của họ với các máy chủ của Anthropic, cố gắng điều hướng lưu lượng bên thứ ba vượt quá giới hạn đăng ký, hoặc vi phạm các điều khoản hoặc chính sách áp dụng khác là bị cấm và việc sử dụng đó có thể bị xử lý theo quy định.

Nếu bạn đang xây dựng một sản phẩm, ứng dụng hoặc công cụ cho người khác, hãy sử dụng xác thực khóa API thông qua Claude Console hoặc nhà cung cấp đám mây được hỗ trợ. Các ứng dụng giả mạo danh tính của chúng với máy chủ của Anthropic, cố gắng điều hướng lưu lượng của bên thứ ba vượt quá giới hạn đăng ký, hoặc vi phạm các điều khoản hoặc chính sách áp dụng khác đều bị cấm và có thể bị xử lý.

Nếu bạn đã yêu cầu email đăng nhập nhưng vẫn chưa nhận được, hãy làm như sau:

Nếu bạn nhận được email đăng nhập nhưng không thể đăng nhập bằng liên kết hoặc mã, hãy ghi lại thông báo lỗi mà bạn đang thấy. Nếu bạn đang tạo tài khoản hoặc đăng nhập lần đầu và thấy thông báo về số điện thoại của bạn, vui lòng tham khảoXác minh số điện thoại của bạn.

Nếu không, hãy truy cậpTrang trạng thái Claudeđể kiểm tra xem có bất kỳ sự gián đoạn dịch vụ hoặc hoạt động bảo trì nào đã được biết hay không. Nếu trang trạng thái hiển thị một sự cố toàn hệ thống đang diễn ra, tốt nhất là nên chờ phục hồi dịch vụ trước khi cố gắng khắc phục sự cố thêm.

Hiện tại không thể tạo mật khẩu riêng cho tài khoản Claude của bạn.

Để sử dụng tài khoản Claude của bạn trên nhiều thiết bị, hãy nhập cùng một địa chỉ email mà bạn sử dụng để đăng nhập trên thiết bị thường dùng của bạn. Ví dụ, nếu bạn đã đăng ký tài khoản Claude trên trình duyệt web, bạn có thể truy cập cùng một tài khoản trên các ứng dụng di động Claude bằng cách nhập cùng một địa chỉ email khi đăng nhập.

Nếu bạn có cả tài khoản cá nhân Claude và tài khoản gói Team hoặc Doanh nghiệp liên kết với cùng một địa chỉ email, hãy làm theo các bước sau để chuyển sang tài khoản khác của bạn:

Nếu bạn đã từng xác thực bằng Google, bạn có thể làm theo các bước sau để hủy liên kết tài khoản Google của mình khỏi Claude và chỉ sử dụng liên kết đăng nhập qua email trong tương lai:

Bạn cũng nên làm theo các bước này nếu bạn gặp sự cố với đăng nhập Google. Sau khi xóa kết nối hiện có, hãy thử đăng nhập lại vào Claude bằng cách sử dụng “Tiếp tục với Google.”

Nếu bạn đã đăng ký tài khoản Claude của mình bằng cách sử dụng tính năng Ẩn Email của Apple, hãy làm theo các bước sau để đăng nhập:

Nếu bạn đã đăng nhập vào Claude trên iOS, bạn có thể thấy địa chỉ email mà bạn đã sử dụng: