Quản trị viên trên các gói Team hoặc Enterprise có thể triển khai Claude Desktop tự động trên toàn tổ chức của họ để quản lý việc cài đặt và cập nhật một cách tập trung. Chúng tôi cung cấp các gói MSIX cho triển khai Windows thông qua Microsoft Intune, SCCM, Group Policy hoặc PowerShell.
Yêu cầu cài đặt
-
Đối với các cài đặt cá nhân với hỗ trợ đầy đủ các tính năng bao gồm Claude Cowork, cần có quyền quản trị viên. Người dùng sẽ thấy một thông báo UAC của Windows trong quá trình cài đặt. Người dùng không có quyền quản trị vẫn có thể cài đặt Claude, nhưng tính năng Cowork trên máy tính để bàn sẽ không khả dụng. Truy cập trình cài đặt thân thiện với người dùng từtrang tải xuống của chúng tôi.
-
Để triển khai im lặng mà không có sự tương tác của người dùng, hãy sử dụng gói MSIX trực tiếp với công cụ quản lý doanh nghiệp của bạn.
Yêu cầu máy tính để bàn Cowork
Claude Desktop cho Windows yêu cầuNền tảng Máy ảođể sử dụng Cowork. Bạn có thể tự động cài đặt tính năng này thông qua hầu hết các giải pháp quản lý điểm cuối, nhưng bạn cũng có thể chạy lệnh sau để cài đặt thủ công:
powershell
Bật-Tính năngTùy chọnWindows -Trực tuyến -TênTính năng NềnTảngMáyẢo -Tất cả -KhôngKhởi độngLại
Tính năng này có hiệu lực sau khi máy khởi động lại.-KhôngKhởiĐộngLạiCờ này sẽ ngăn chặn việc khởi động lại tự động cho triển khai im lặng, vì vậy hãy lên lịch một lần thông qua công cụ quản lý của bạn.
Tải về
Lệnh cài đặt
Claude MSIX được đóng gói dưới dạng ứng dụng cho từng người dùng.Thêm-GóiAppxchỉ đăng ký nó cho người dùng hiện tại, trong khiThêm-GóiAppxĐượcCungCấpgiai đoạn nó trên toàn bộ máy để nó có sẵn cho mọi người dùng trên thiết bị, bao gồm cả người dùng tiêu chuẩn không có quyền quản trị.
Cài đặt cho người dùng cá nhân
powershell
Add-AppxPackage -Path "Claude.msix"
Để biết thêm chi tiết, xem của MicrosoftThêm-GóiAppxtài liệu.
Cài đặt cho tất cả người dùng (áp dụng cho toàn bộ máy)
powershell
Add-AppxProvisionedPackage -Online -PackagePath "Claude.msix" -SkipLicense -Regions "tất cả"
Để biết thêm chi tiết, xem của MicrosoftThêm-GóiAppxĐượcCungCấptài liệu.
Triển khai qua MDM
Quan trọng:Vì MSIX được đóng gói theo từng người dùng, việc tải nó lên Intune dưới dạng ứng dụng doanh nghiệp (LOB) sẽ cài đặt nó trong ngữ cảnh người dùng thay vì toàn máy. Việc cài đặt sẽ thất bại đối với người dùng tiêu chuẩn không có quyền admin. Để triển khai trên toàn máy, hãy chạyThêm-GóiAppxĐượcCungCấpngay trên gói thay vì vậy—hoặc chuẩn bị trước trên các thiết bị mục tiêu trước khi người dùng đăng nhập, hoặc gửi lệnh thông qua ứng dụng Win32 hoặc trình bao script PowerShell. Intune LOB không thể chạy lệnh này thay bạn.
Claude Desktop có thể được triển khai thông qua nhiều dịch vụ phân phối phần mềm doanh nghiệp khác nhau. Hãy chọn phương pháp phù hợp với cơ sở hạ tầng hiện có của tổ chức bạn:
Quản lý cập nhật tự động cùng với MDM của bạn
Theo mặc định, Claude Desktop kiểm tra các bản cập nhật khoảng mỗi bốn giờ và áp dụng chúng tự động—không phụ thuộc vào phiên bản mà MDM của bạn đã gán. Để tránh xung đột giữa trình cập nhật trong ứng dụng và MDM của bạn, hãy chọn một trong các phương pháp sau trước khi triển khai:
Tùy chọn 1: MDM của bạn quản lý các phiên bản.Đặtvô hiệu hóa cập nhật tự độngchính sách đểMộtvà đẩy các bản dựng MSIX mới qua MDM của bạn theo lịch của riêng bạn. XemCấu hình doanh nghiệp cho Claude Desktopcho vị trí chính sách.
Tùy chọn 2: Claude Desktop quản lý các phiên bản.Rời đivô hiệu hóa cập nhật tự độngchưa đặt. Triển khai MSIX một lần thông qua Win32 được đóng góiThêm-GóiAppxĐượcCungCấpcài đặt, sau đó sử dụng một script phát hiện tùy chỉnh kiểm traLấy-GóiAppx -Tên Claudecho một phiên bản lớn hơn hoặc bằng phiên bản mà bạn đã cung cấp. Điều này giữ cho báo cáo MDM của bạnĐã cài đặtsau khi ứng dụng tự cập nhật.
Cấu hình
Để cấu hình các cài đặt của Claude Desktop như tự động cập nhật, tiện ích mở rộng và máy chủ MCP, hãy xemCấu hình doanh nghiệp.
Khắc phục sự cố
Gói MSIX không hoạt động với AppLocker?
Theo mặc định, các ứng dụng được đóng gói có thể bị hạn chế bởi các chính sách AppLocker. Hãy đảm bảo rằng các quy tắc AppLocker của bạn cho phép các gói MSIX, hoặc thêm Claude Desktop vào danh sách các ứng dụng được phép. Tham khảo các chính sách bảo mật của tổ chức bạn trước khi thực hiện các thay đổi.
“Tham số không chính xác” sau khi triển khai MDM
Điều này thường có nghĩa là trình cập nhật trong ứng dụng và MDM của bạn đều đã đăng ký gói, dẫn đến các mục trùng lặp dướiClaudegói gia đình. Chọn một chủ sở hữu cập nhật duy nhất bằng cách sử dụng hướng dẫn trongQuản lý cập nhật tự động cùng với MDM của bạnở trên.
Cài đặt Intune thất bại đối với người dùng tiêu chuẩn, hoặc Cowork không khởi động trên Claude Desktop?
Cả hai triệu chứng đều cho thấy MSIX đã được cài đặt trong bối cảnh người dùng thay vì được cung cấp trên toàn máy:
-
Cài đặt thất bại đối với người dùng tiêu chuẩn:Một triển khai LOB của MSIX trên Intune chạy trong ngữ cảnh người dùng, vì vậy người dùng thông thường không có quyền quản trị không thể hoàn tất nó. Triển khai lại bằng cách chạy
Thêm-GóiAppxĐượcCungCấpthông qua một ứng dụng Win32, trình bao script PowerShell, hoặc gói đã được chuẩn bị trước. -
Cowork không khả dụng trên máy tính để bàn sau khi cài đặt:Theo từng người dùng
Thêm-GóiAppxcài đặt có thể hoàn tất mà không cần đăng ký dịch vụ ảo hóa Cowork, dịch vụ Windows mà Cowork phụ thuộc vào. Claude xuất hiện đã cài đặt nhưng Cowork sẽ không khởi động. Triển khai lại bằng cách sử dụngThêm-GóiAppxĐượcCungCấpđể dịch vụ đăng ký trên toàn bộ máy.
Cowork báo cáo thiếu dịch vụ HCS hoặc lỗi ảo hóa
Nếu Cowork không thể khởi động với lỗi như “Missing HCS services: HNS, vmcompute, vfpext,” thì ngăn xếp dịch vụ Virtual Machine Platform chưa được đăng ký trên máy, ngay cả khi Claude đã cài đặt thành công.
Để chẩn đoán và sửa chữa:
Kiểm tra xem tính năng có được bật và các dịch vụ của nó có tồn tại hay không:
powershell
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform Get-Service vmcompute, hns
Nếu tính năng hiển thị là bị vô hiệu hóa hoặc các dịch vụ bị thiếu, hãy bật lại nó:
powershell
Bật-TùyChọnWindowsTùyChọn -Trực tuyến -TênTínhNăng NềnTảngMáyẢo -Tất cả
Khởi động lại máy sử dụngKhởi động lại, không tắt máy và bật nguồn. Với Windows Fast Startup được bật, một chu trình tắt máy có thể để các dịch vụ ảo hóa chưa được khởi tạo.
Nếu VMware hoặc VirtualBox cũng được cài đặt trên máy, hãy xác nhận rằng hypervisor của Windows được đặt để khởi động khi bật máy. Chạybcdedittừ một lời nhắc nâng cao và kiểm tra điều đóloạikhởichạchypervisorđọcTự động. Nếu không, hãy chạybcdedit /set hypervisorlaunchtype autovà khởi động lại.
Ghi chú:Các máy ảo và môi trường VDI không có ảo hóa lồng nhau không được hỗ trợ, vì vậy Cowork không thể chạy trên các máy chủ này. Để xem chính xác kiểm tra nào đang thất bại, hãy truy cậpTrợ giúp > Khắc phục sự cố > Hiển thị nhật kýtrong Claude Desktop và xem xétthông-tin-tính-năng-được-hỗ-trợ.json.
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao giải pháp AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
