Sử dụng nội dung như một phần của chiến lược marketing yêu cầu thời gian, chuyên môn, kế hoạch và quản lý đúng đắn. Đừng sản xuất nội dung tệ. Lên kế hoạch cho việc xuất bản và phân phối nội dung độc đáo, liên quan và hấp dẫn thông qua việc thực hiện chiến lược nội dung.
CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG LÀ GÌ?
Có nhiều định nghĩa về marketing nội dung đang lan truyền trên Internet. Đây là một số định nghĩa tốt đáng suy ngẫm:
- Chiến lược nội dung (Content Strategy) đã được mô tả là “thực hành lập kế hoạch cho việc tạo ra, phân phối và quản trị nội dung” và “một hệ thống lặp lại xác định toàn bộ quá trình phát triển nội dung biên tập cho một dự án phát triển trang web” (Wikipedia).
- Chiến lược nội dung là sử dụng “từ và dữ liệu để tạo ra nội dung không mơ hồ hỗ trợ cho trải nghiệm tương tác có ý nghĩa.” (Rachel Lovinger, Chiến lược nội dung: Triết lý của dữ liệu).
Kristina Halvorson, tác giả của cuốn sách Chiến lược nội dung cho Web giải thích chiến lược nội dung như sau:
“Nó lập kế hoạch cho cá nhân và tổ chức để tạo và duy trì nội dung mà khán giả thực sự quan tâm. Nó cung cấp các khuyến nghị cụ thể, có kiến thức tốt về cách chúng ta sẽ đi từ điểm xuất phát hiện tại (không có nội dung, hoặc nội dung tệ, hoặc quá nhiều nội dung) đến điểm đến mà chúng ta muốn đạt được (nội dung hữu ích, có thể sử dụng mà mọi người thực sự quan tâm).”
Một chiến lược nội dung được suy nghĩ kỹ lưỡng sẽ xem xét văn hóa, phương pháp và mục tiêu cuối cùng của việc cung cấp thông tin về công ty, sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn. Bạn nên xuất bản nội dung ở đâu? Khi nào? Bao lâu một lần? Loại nội dung nào phù hợp nhất cho mục đích này? Khi được thực hiện đúng cách, nội dung có thể được sử dụng một cách chiến lược như một tài sản và một ROI có thể đo lường được.
TẠI SAO TÔI CẦN MỘT CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG?
Nhiều công ty nghĩ rằng họ có thể đơn giản là “làm theo cảm tính” khi tạo nội dung. Một vài bài viết ở đây, một bản thông cáo hoặc một bản đồ tư duy — dễ dàng, đơn giản.
Không phải thế.
Hãy nghĩ theo cách này. Bạn sẽ không cố gắng nấu một bữa ăn phức tạp mà không có sự trợ giúp của công thức. Bạn cũng sẽ không cố gắng lái xe đến một điểm đến xa xôi mà không có sự trợ giúp của GPS hoặc Google Maps. Một chiến lược nội dung hoạt động một cách rất tương tự. Nó không chỉ cung cấp cho bạn một mục tiêu cuối cùng để làm việc, mà còn cho phép bạn đề ra hướng dẫn chi tiết để đạt được các kết quả này.
CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG CỦA TÔI NÊN CHỨA NHỮNG GÌ?
Trước khi bạn lên kế hoạch cho chiến lược nội dung của mình, hãy xem bài viết của Kristina Halvorson Kỷ luật của chiến lược nội dung. Trong bài viết này, Halvorson giải thích rằng mọi chiến lược nội dung đều phải bắt đầu với các yếu tố sau:
- các chủ đề và thông điệp chính
- các đề xuất chủ đề
- mục đích (làm thế nào nội dung của bạn sẽ giúp đóng góp vào việc thu hẹp khoảng cách giữa những gì khán giả của bạn đang tìm kiếm và những gì doanh nghiệp của bạn đang cung cấp?)
- phân tích khoảng trống nội dung
- các khung tên và bất kỳ thuộc tính nội dung cần thiết nào (bao gồm các kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm khác nhau)
- bất kỳ ảnh hưởng của các khuyến nghị chiến lược đối với việc tạo ra, xuất bản và quản trị nội dung
Những điều cơ bản này sẽ dẫn đến một phân tích chi tiết hơn về các chiến lược biên tập, quản lý nội dung, phân phối và phân phối nội dung, mục tiêu tối ưu hóa liên tục và các chỉ số hiệu suất chính.
Và bạn nghĩ rằng bạn chỉ đang xuất bản một blog!
Việc lập kế hoạch cho chiến lược nội dung sẽ giúp đảm bảo rằng bạn có các tài nguyên đúng để sản xuất nội dung bạn cần để đặt công ty của bạn nổi bật hơn so với đối thủ.
