Các nhà xuất bản đang đối mặt với một thách thức chưa từng có khi AI Overviews và chatbot của Google ngày càng cung cấp câu trả lời trực tiếp cho người dùng. Lưu lượng truy cập từ search engine giảm mạnh khiến revenue của các tổ chức báo chí chất lượng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Người dùng không còn cần click vào website gốc để tìm thông tin. Liệu các publisher có thể tìm ra cách thích ứng với cuộc cách mạng này?

Cuộc cách mạng AI của Google đang tạo ra những tác động sâu sắc đến ngành báo chí trực tuyến, khi các tính năng AI Overviews và chatbots ngày càng giảm lưu lượng truy cập đến các trang web tin tức. Người dùng hiện có thể nhận được câu trả lời trực tiếp từ chatbots mà không cần phải nhấp vào các liên kết truyền thống, dẫn đến sự sụt giảm đáng kể trong lưu lượng giới thiệu đến các trang tin tức.

Những thống kê cho thấy tác động nghiêm trọng của xu hướng này. The New York Times chứng kiến lưu lượng tìm kiếm tự nhiên giảm từ 44% xuống 36.5% trong vòng ba năm. Các trang web về hướng dẫn du lịch, mẹo sức khỏe và đánh giá sản phẩm bị ảnh hưởng đặc biệt nặng nề. Điều này trực tiếp tác động đến doanh thu của các tổ chức báo chí chất lượng, khi họ phụ thuộc vào lưu lượng truy cập để tạo ra thu nhập quảng cáo.

Google duy trì quan điểm rằng AI Overviews đã thúc đẩy tổng lưu lượng tìm kiếm, nhưng câu chuyện này không phù hợp với trải nghiệm thực tế của các nhà xuất bản. Công ty tập trung vào sự tương tác của người dùng hơn là lưu lượng truy cập của nhà xuất bản, và việc ra mắt AI Mode dự kiến sẽ làm trầm trọng thêm tình hình suy giảm lưu lượng.

Đối mặt với thử thách này, các nhà xuất bản đang tìm kiếm các mô hình kinh doanh mới. The Atlantic và The Washington Post đang khám phá những cách tiếp cận khác nhau. Nhiều tổ chức đang xem xét các thỏa thuận chia sẻ nội dung với các công ty AI để tạo thêm doanh thu.

The New York Times đã cấp phép nội dung cho Amazon cho mục đích huấn luyện AI, trong khi một số nhà xuất bản khác đã thiết lập quan hệ hợp tác với OpenAI.

Startup AI Perplexity đã công bố kế hoạch chia sẻ doanh thu quảng cáo với các nhà xuất bản khi sử dụng nội dung của họ. Sự thay đổi này đang định hình lại hành vi người dùng trong việc tiếp cận nội dung tin tức và buộc ngành báo chí phải thích ứng với bối cảnh mới của việc truy xuất thông tin trực tuyến.