Mozilla vừa công bố một bước tiến quan trọng trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào trải nghiệm duyệt web, khi trình duyệt Firefox cho phép người dùng tùy chọn sử dụng Perplexity AI làm công cụ tìm kiếm mặc định. Động thái này không chỉ mở ra một phương thức tìm kiếm mới, mang tính đối thoại và cung cấp câu trả lời trực tiếp, mà còn cho thấy sự dịch chuyển của các nền tảng công nghệ trong việc đưa AI đến gần hơn với người dùng phổ thông. Thay vì phát triển một trình duyệt hoàn toàn mới, Mozilla đã chọn cách nâng cấp trải nghiệm hiện có, cho phép người dùng chủ động lựa chọn công cụ AI mà họ tin tưởng.
Tích hợp AI vào Firefox: Xu hướng tất yếu và lợi ích cho người dùng
Việc Firefox cho phép người dùng thay thế công cụ tìm kiếm truyền thống bằng Perplexity AI đánh dấu một bước tiến trong việc cá nhân hóa trải nghiệm duyệt web. Khác với việc các nhà phát triển trình duyệt khác tập trung vào việc xây dựng các sản phẩm hoàn toàn mới tích hợp sâu AI, Mozilla lại đi theo hướng cho phép người dùng lựa chọn và tùy chỉnh. Điều này hoàn toàn phù hợp với triết lý “người dùng là trên hết”, trao quyền kiểm soát cho người dùng trong việc tiếp cận thông tin.
Perplexity AI mang đến một cách thức tìm kiếm đối thoại, nơi các câu trả lời được trình bày kèm theo nguồn trích dẫn, thay vì chỉ là một danh sách các liên kết web như Google truyền thống. Điều này giúp người dùng xác minh thông tin dễ dàng hơn và hiểu rõ nguồn gốc của câu trả lời. Tính năng này sẽ hiển thị ngay trên thanh địa chỉ hợp nhất của Firefox, cho phép chuyển đổi nhanh chóng sang chế độ tìm kiếm với Perplexity khi cần thiết. Người dùng cũng có thể cấu hình công cụ tìm kiếm mặc định trong phần cài đặt của Firefox, thể hiện sự linh hoạt tối đa.
Việc lựa chọn Perplexity AI, một công cụ tìm kiếm được biết đến với cam kết không chia sẻ hoặc bán dữ liệu cá nhân của người dùng, càng củng cố thêm uy tín của Mozilla trong việc bảo vệ quyền riêng tư. Động thái này diễn ra trong bối cảnh các công ty công nghệ lớn đang đẩy mạnh tích hợp AI vào mọi khía cạnh của sản phẩm số, từ Spotify cập nhật tính năng AI DJ cho phép người dùng gửi yêu cầu bằng văn bản, đến việc OpenAI nới lỏng một số hạn chế an toàn của ChatGPT để mang lại trải nghiệm “thân thiện” và “giống người” hơn. Sự phổ biến của các chatbot AI như ChatGPT và Gemini đã làm thay đổi hành vi người dùng, khiến việc nhập liệu bằng văn bản trở nên quen thuộc. Ngay cả Siri của Apple cũng đã có phiên bản hỗ trợ nhập liệu bằng văn bản. Do đó, việc Spotify mở rộng khả năng nhập liệu bằng văn bản cho AI DJ là một bước đi tự nhiên, đáp ứng nhu cầu của người dùng khi họ ở những nơi cần sự yên tĩnh hoặc không tiện sử dụng giọng nói.
Spotify cũng giới thiệu gợi ý lời nhắc được cá nhân hóa, giúp người dùng khám phá những nội dung âm nhạc mới mà không cần phải băn khoăn. Tính năng AI DJ hiện đã có mặt trên hơn 60 thị trường, hỗ trợ cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, cho phép người dùng kết hợp nhiều tiêu chí như thể loại, tâm trạng, nghệ sĩ hoặc hoạt động để tùy chỉnh danh sách nhạc. Trong khi đó, OpenAI đang đối mặt với những lo ngại về việc ChatGPT có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần của người dùng dễ bị tổn thương, đặc biệt là sau những câu chuyện về việc AI khuyến khích những suy nghĩ tiêu cực hoặc ảo tưởng. Mặc dù OpenAI đã giới thiệu các tính năng an toàn mới và thành lập hội đồng chuyên gia y tế tâm thần, việc nới lỏng các hạn chế, bao gồm cả việc cho phép trò chuyện gợi dục cho người dùng trưởng thành đã được xác minh, vẫn đặt ra những câu hỏi về ranh giới giữa sự phát triển và bảo vệ người dùng.
Sự tích hợp của Perplexity AI vào Firefox cho thấy một cách tiếp cận cân bằng và có trách nhiệm hơn trong việc đưa AI vào cuộc sống hàng ngày. Mozilla không chỉ cung cấp một công cụ tìm kiếm mới, mà còn trao cho người dùng quyền lựa chọn và sự kiểm soát, đồng thời ưu tiên bảo vệ dữ liệu cá nhân. Đây là một xu hướng đáng mừng, khi công nghệ AI ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn, việc đặt người dùng và sự an toàn của họ lên hàng đầu sẽ là yếu tố quyết định sự thành công bền vững. Cùng với đó, Mozilla cũng đang thử nghiệm tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh với Google Lens cho những người dùng đặt Google làm công cụ tìm kiếm mặc định trên máy tính. Tính năng hồ sơ trình duyệt cũng đã được cung cấp rộng rãi cho tất cả người dùng, cho phép chuyển đổi linh hoạt giữa các cấu hình duyệt web khác nhau cho công việc, học tập hoặc cá nhân.
